Hồ bơi ngoài trời, vườn và khu dã ngoại là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại khách sạn căn hộ không khói thuốc này. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách sạn căn hộ có Wifi miễn phí cùng bếp với tủ lạnh, bếp nấu và máy rửa bát. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm khu vực ăn riêng, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà.
Căn hộ khách sạn này có 12 phòng được trang bị điều hòa với dụng cụ pha cà phê/trà và máy sấy tóc. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt và gồm bàn. Phòng tại khách sạn căn hộ 3 sao này có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa.
Phòng tắm có buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Khách sạn căn hộ tại Tulum này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.
Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.
Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Hồ bơi/Spa
1 hồ bơi ngoài trời
Internet
Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Nhà bếp
Bếp nấu
Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Máy rửa bát
Tủ lạnh
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
1 phòng tắm riêng
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng sinh hoạt chung
Khu ẩm thực riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng khách
Khu vực ngoài trời
Khu picnic
Vườn
Không gian làm việc
Bàn
Tiện nghi
Máy điều hòa
Quạt trần
Vật nuôi
Không cho phép vật nuôi
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Hoạt động giải trí
Cho thuê xe đạp
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 20:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Chính sách khói thuốc
Smoking is not permitted
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Casa Tulum có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Casa Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Casa Tulum
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Casa Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Casa Tulum
Giờ trả phòng: 12:00.
Casa Tulum có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Casa Tulum tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực La Veleta, khách sạn căn hộ này cách Con đường nghệ thuật Holistika và Bệnh viện Tulum khoảng 2 km. Công viên Dos Aguas và Cenote Escondido cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét về
Nhận xét
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buen hotel pero lejos de todo
El hotel todo muy bien..pero la atención de las personas que te atienden en el en el frontdesk terrible no te ayudan con ningún tipo de información aún que la tengan nada amables y como esta muy lejos de la ciudad ahí no hay nada cercas para comer o comprar así que hay que ir preparados con todo para no salir...ni siquiera servicio de pizza tienen
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kathleen S
18/01/2023
Thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
Muy felices en el hotel
Muy amable el personal del hostal y la
Propiedad es hermosa. El restaurante no estaba habilitado pero cerca hay muchos lugares para comer y al lado una tienda. Regresaría feliz
Kathleen S
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the place the team is amazing! Breakfast was pretty good it took a little bit of time but overall was a great great hotel I will go back for sure
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
HUGO JAIME
14/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
BUEN HOTEL
MUY BUEN LUGAR PARA EL COSTO POR NOCHE, BUENAS INSTALACIONES, BUENA ATENCIÓN,RECOMENDABLE SOLO PARA LLEGAR A DORMIR Y DESCANSAR.LA ALBERCA ESTA UN POCO DESCUIDADA, EL UNICO PROBLEMA FUE QUE EL ULTIMO DIA NO HUBO AGUA Y EL A/C CHORREABA AGUA HASTA EL SUELO, PERO NADA GRAVE, SOLO DE TENER CUIDADOS. EN GRAL TIENE UN 8 DE CALF
HUGO JAIME
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marcela
11/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó el establecimiento la tranquilidad
La alberca se me hizo un poco sucia
Marcela
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
07/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
todo ok exelente servicicoo buena. atención ok ok ok ok ok
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/02/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel esta bonito y tranquilo , pero la limpieza y el mantenimiento esta malo ( toallas en mal estado, piscina sucia, cosas tiradas en el jardin, sabanas con manchas , fugas en el baño ) ausencia en la recepción nada mas la señora de la cocina quien tiene que atender todo pero no esta formada para esto . Internet malo
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Doris
19/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Esta muy bonito el hotel, la recamara cuenta con cocina, muy completa y muy ordenada, el mobiliario excelente. Debo volver!
Doris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
16/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendado
Esta muy bien, son tipos departamentos y son amplios. El colchon un poco duro y le falta mantenimiento en general al hotel, pero la atencion es muy buena!
Lo recomiendo.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
08/01/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Please do not be fooled by the photos. This is so much less than ideal... the pool is not really usable, the food is not nice and it's very far from town. They will rent you bikes which is somewhat helpful. They charged an extra $50 per night, per person, for someone to sleep on the couch. With zero amenities, what on earth is this cost for? Between staff constantly looking in our room and lack of amenities, lack of friendliness and overcharging for everything, I can not recommend. You are better off in a hostel for much less money or finding a rental.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
26/12/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonito hotel con habitaciones amplias, alejado de la playa y del centro.
Limpieza y mantenimiento insuficiente , personal ausente y poco eficaz.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vladimir
15/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super great place! Huge size 2-room apartment with a balcony and a terrace in the front! Very modern, very clean! Comfortable king size bed. Area is very local and deserted, need a car! But be sure to visit Holistika resort in the area, which is only a 5-7 minutes walk. They let you in without stopping for free, has a spacious jungle garden with art installations, 2 awesome swimming pools, many other interesting things on their property!
Vladimir
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Yolanda
13/12/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Mal hotel, muy lejos, en relación al precio no bueno, apestaba el cuarto, la piscina nada que ver, esta verde da parecer muy sucia, la atención del personal nula, no lo recomiendo
Yolanda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
tania
02/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar increible! Te desconecta del mundo cotidiano
tania
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
vanessa
28/11/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Pas de réception ni de personnel
Difficile à trouver mais une fois cela fait l'intérieur ressemble aux photo. Le séjour aurait pu être extra si nous avions eu de l'eau le 2eme jour : pas de douche, pas de lavabo et surtout pas d'eau dans les TOILETTES ( c'est agréable quand on est pas seul!!!) . Il y a normalement un restaurant (pour le petit dej que nous avions payés en sus) mais ça devait être le jour de fermeture car il n'y avait personne! Je ne peux pas me prononcer sur le personnel à la réception car il n'y avait également personne ce jour là pour régler notre problème d'eau et faire le check-out (on a laissé les clés sur le bureau).
vanessa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/11/2018
Thích: Sạch sẽ
Los espacios son buenos ; necesitan una renovada y serían buenísimos
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Larissa Leticia
10/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo custo-benefício
O hotel casa tulum é extremamente aconchegante e bem rústico, característica marcante de Tulum. Fiquei no quarto no térreo, que ao abrir a porta dava direto na piscina! O quarto era ótimo com ar condicionado, cozinha, sem televisão, porém não fez falta alguma. O local é extremamente calmo, ideal para relaxar!! Achei ótimo o custo-benefício. No café da manhã, as opções eram servidas com pratos decorados, muito capricho! Não tivemos problemas com a localização pois estávamos com carro alugado e um dia alugamos a bike e fomos para região da praia! Eu com certeza indicarei Casa Tulum aos meus amigos e espero voltar. Obrigada a todos funcionários pela ótima recepção!!
Larissa Leticia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rafael
04/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
October Vacations (Tuulum)
Great place, clean room, lovely view, really friendly staff! Next trip considering booking again and staying more days.
Rafael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful boutique property!
Casa Tulum was a great find! It is in a quiet section of Tulum, away from the party noise, but just a short walk or bike ride to everything you might want. Rooms were clean and well equipped, front desk friendly and helpful. There is a small restaurant that serves brunch, but never did eat there so can't comment on it.
Wonderful find and can't wait to return!
Khách đã xác thực
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quite and relaxing
Really nice clean and quite hotel loved how the rooms were set up amazing staff. Not to far from the center of town.