Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Casa Wahh

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn căn hộ với bãi đậu xe miễn phí, gần Vườn Quốc gia Tulum

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, hiên

TV màn hình phẳng 45-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Căn hộ Deluxe, hiên

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Sân
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • 133 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng | Phòng khách | TV màn hình phẳng 45-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 259 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

TV màn hình phẳng 45-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 259 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

Bồn tắm spa riêng

Căn hộ Deluxe, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 259 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse Deluxe, hồ bơi riêng

Hiên

Penthouse Deluxe, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 142 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 3 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Penthouse Deluxe, hồ bơi riêng

Hiên

Penthouse Deluxe, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 142 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 2 giường cỡ king và 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, hiên

TV màn hình phẳng 45-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Căn hộ Deluxe, hiên

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Sân
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • 133 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
10 hồ bơi ngoài trời

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 638 nhận xét
Giá hiện tại là 14.723.520 ₫
Tổng 14.723.520 ₫
bao gồm thuế & phí
13/01 - 14/01/2026
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Privada Luum Zama en Aldea Zama,, Mza 27, lte 1, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Công viên Jaguar - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Lối sống Hunab - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Vườn Quốc gia Tulum - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên Dos Aguas - 5 phút đi xe - 1.4 km
  • Bệnh viện Tulum - 7 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jasmine - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Coco Cafe - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Olio - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Carl's Jr. - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Rossina - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Wahh

Khách sạn căn hộ với bãi đậu xe miễn phí, gần Vườn Quốc gia Tulum
Khách sạn căn hộ không khói thuốc này có dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, vườn và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Mỗi căn hộ được trang bị TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình kỹ thuật số, cùng bếp với tủ lạnh, lò nướng và lò vi sóng. Bên cạnh máy giặt/máy sấy và khu vực ăn riêng tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như Wifi miễn phí và sân hiên có bàn ghế.
Casa Wahh có 9 phòng được trang bị máy điều hòa, có lối ra vào qua hành lang ngoài và máy giặt/máy sấy cùng két bảo mật. Các phòng mở ra sân hiên có bàn ghế. Các phòng được trang bị nội thất và trang trí theo phong cách riêng biệt này có khu tiếp khách tách biệt. Phòng tại khách sạn căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Tulum này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí, với tốc độ 25+ Mbps. TV màn hình phẳng 45-inch có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và dụng cụ pha cà phê/trà. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày và khách có thể yêu cầu massage tại phòng.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
NHOA TULUM APARTHOTEL by Maya PM
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 40 nhận xét
NHOA TULUM APARTHOTEL by Maya PM

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • Massage tại phòng
  • Sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy xay cà phê
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 45 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân
  • Sân hiên có bàn ghế
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Máy giặt/máy sấy

Tiện nghi

  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • 3 bậc để đến lối vào
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật
  • Nước đóng chai miễn phí

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gần hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Lưới chống muỗi
  • Hệ thống an ninh

Tổng quan

  • 9 phòng
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Khách có thể chọn tự dọn dẹp nơi lưu trú trước khi trả phòng hoặc thanh toán phí vệ sinh bổ sung 100 USD (khoản tiền thực tế có thể khác nhau) khi trả phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Thông tin hộp khóa, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú HARI560118EY1

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Wahh Tulum
Casa Wahh Aparthotel
Casa Wahh Aparthotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Casa Wahh có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có sử dụng hồ bơi ngoài trời.

Casa Wahh có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Casa Wahh

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Casa Wahh

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Casa Wahh

Giờ trả phòng: 11:00.

Casa Wahh tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn căn hộ này cách Công viên Jaguar 0,6 km, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Tulum khoảng 5 km. Bãi biển Paraiso cũng cách đó khoảng 4,5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Casa Wahh

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 99/135 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/135 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/135 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/135 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/135 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Nallely

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was amazing. The only thing is just the exterior at night it’s pretty dark, but nonetheless it’s very quiet and peaceful. It’s very relaxing to stay there the communication it’s good with the host. Overall a good experience except for the cabs they can be pretty hostile if you get your own cab like (Eiby or Indrive) but the Taxis in Tulum are very aggressive and they just want to take the most money they can. I would just say be careful on that part.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Bailey

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Casa Wahh made for a perfect stay in Tulum. It is located in a gated community and feels very secure. It is also located near supermarkets and minimarkets, bike rentals, cafes and awesome restaurants. The way to the building is beautiful, especially at night. The unit itself was perfect for my daughter and I. It was very clean, well equipped and the private pool was fantastic and well maintained. The rooms are spacious, the beds as well. The AC works perfectly and is very efficient. The exterior bath and shower were a definite plus for us. Only a few things are to be known, they did not affect our stay negatively, except for the last (flying ants): - there is no regular condo maintenance unless you pay an extra fee (it is written and made quite clear in the instructions, but it seems in some comments that some travelers are unaware that this is NOT a hotel); - you might cross paths with small scorpions (centruroides species, inoffensive but maybe scary for some), spiders (water spiders around or in the pool, small ones from the tarentula species in the condo) and of course lizards; - there seems to be a problem with flying ants appearing whenever it will rain or it rains (the room by the pool and the adjacent bathroom became invaded, bringing in other crawlers like spiders... a huge one came in the bathroom from under the door leading outside, I believe...). Still, overall, Casa Wahh exceeded our expectations for our first non all-inclusive stay in Mexico.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Nerea

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Pésimo servicio para comunicarme nadie me contestaba. La regadera del cuarto principal estaba a rota y sacaba agua color tierra. Los lavabos no tenían agua, el peor colchón que he dormido en mi vida. Las sábanas sucias PÉSIMA EXPERIENCIA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Everything is beautiful! Clean and spacious. We will totally stay here again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda, Toronto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartment was great, rooms were spacious, everything was working, secured apartment building with gate security. A car is ideal as its not walking distance to the main road but there are some shops right outside of the complex like 7/11
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy descuidada el área de alberca y los alrededores de la propiedad repletos de vegetación muerta... Falta que le pongan más atención a ese tema
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria R

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed staying at casa wah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

KISHAN

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
There was no house keeping at all. No change of towels. Elevator was not working. It was horrible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Stephanie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here during the holidays. The property is beautiful, but the management was not very responsive. Unfortunately, we ran out of water for a day and did not receive a response until 14 hours later. Additionally, we noticed that people do not respect the designated quiet hours, so if you’re looking for a calm and peaceful stay, this might not be the ideal place. On a positive note, the house is well-equipped with all the necessary amenities, cleaning services were available, and the place was always kept very clean.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Mark, Cambridge

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again. Great apartments in a safe area for those that are going to stay a while.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The unit had an awful smell, plumbing issues as the water had to be turned off when it was worked on. The restaurant, bar and pool were closed down, but the closure was not indicated on the listing. The beds were very hard.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

cynthia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy tranquilo y bonito y esta cercas de restaurantes y un chedraui
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property and host!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Ruben

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, tiện nghi phòng
No pudimos ocupar la propiedad debido a que no estaba en condiciones. De limpieza para ser ocupada terminamos cancelando y logramos obtener una habitación en el motto Hilton por el doble del costo pero al menos limpia
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carmen lucia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Araceli

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Juan

Đi cùng gia đình
Showers weren't working properly, only 1 toilet paper for bathroom, trash wasn't picked up daily, in 5 days the rooms wasn't cleaned
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Demetria, Minneapolis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property was exceptional. It offered a uniqe perspective of being submerged in the community and a feel of every day life in the jungle.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful quiet place to relax
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The washer and dryer did NOT work. The coffee machine left clumps in the coffee. The shower water was alittle salty but this is understandable considering it’s so close to the beach. But the staff was super friendly and welcoming. And the AC works REALLY well for it being so humid in the area.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

ilmerson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Ludwign

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful 2 bedroom apartment, 3 beds, one king in one room and 2 twins in another, beds are rock hard, not looking forward to sleep in them, we are not sure how this apartment shows as a property that can accommodate 5 persons, but some how Expedia or Casa Wahh, allow for a booking for 5 person, they shouldn’t. Check in was a nightmare, since I never got the access codes and no one seemed to answer my call, text or messages through the Expedia app, we were able to get in an hour later by mere chance as we happened to see a person that was leaving the apartment complex and he happened to be a person they worked here, he had to contact the managers to get the access codes. Beat in mind that the place is mosquito infested, so waiting outside, locked out for an hour meant to be fighting with mosquitoes. After we finally got in I reached out to the managers only to get this response response: “ Hello I am sorry Wr semt you all the info to the app I have the proves So please check well your messages.” They sent their screenshots and I sent my screenshots, they sent messages and for some reason I didn’t receive them. A technical issue but I was surprised by the rudeness of the manager “…so please check your messages well”, zero tact, zero care. I’m glad we are just staying here for one night on our way to Xcaret.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024