Đến trang nội dung

Copal Tulum Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, hiên

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, hiên

8,8 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Phòng đôi Premium, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Studio Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, hiên, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 75 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Studio Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 108 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 122 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Smart TV 43-inch có truyền hình vệ tinh, TV, Netflix

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 90 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 154 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Smart TV 43-inch có truyền hình vệ tinh, TV, Netflix

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 165 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Căn hộ Cao cấp, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 215 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 214 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 4 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Căn hộ Cao cấp, 4 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 288 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 2 giường cỡ king, 4 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
Chăn bông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 3 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 285 nhận xét
Giá hiện tại là 9.692.892 ₫
Tổng 13.350.712 ₫
bao gồm thuế & phí
07/02 - 08/02
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Công viên Dos Aguas - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bệnh viện Tulum - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên Jaguar - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm Lối sống Hunab - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 11 phút đi xe - 4.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 111 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Coco Cafe - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Jasmine - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Olio - ‬18 phút đi bộ
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Copal Tulum Hotel

Khách sạn sang trọng này ở gần Tàn tích người Maya ở Tulum
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và hố/lò lửa tại Copal Tulum Hotel. Ghé thăm spa The Healing Spot trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, massage thể thao và chăm sóc móng tay/chân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có vườn và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách vô cùng hài lòng về hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Cả 85 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Smart TV 43 inch với Netflix và truyền hình vệ tinh
  • Sân riêng, đầu bếp riêng và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Vườn
Prana Boutique Hotel
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 408 nhận xét
Prana Boutique Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:30 đến 11:30 với phụ phí: từ 360 đến 360MXN mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour đạp xe

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Netflix
  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 360 MXN đến 360 MXN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2500 MXN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 250 MXN (một chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Copal Tulum Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Copal Tulum Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Copal Tulum Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Copal Tulum Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Copal Tulum Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Copal Tulum Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2500 MXN mỗi xe.

Copal Tulum Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn sang trọng này cách Bệnh viện Tulum 1,5 km, Bãi biển Tulum và Tàn tích người Maya ở Tulum khoảng 5 km. Trung tâm Lối sống Hunab và Công viên Jaguar cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Copal Tulum Hotel

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 671/1010 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 154/1010 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 66/1010 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 51/1010 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 68/1010 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

JOSE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A little trouble in the arrival, but inmediately solved by staff. Special thanks to Max. A very kindly person for his attendance.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I nice place to stay
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Aruvita

Great hotel, restaurant was good but v slow service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Aruvita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel ambience, location, staff were all v good Restaurant was ok, otherwise would have rated higher - v slow service and only one server for the whole restaurant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sergio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wasn’t the best but it wasn’t bad I think there is better hotels in Tulum
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Amy, Huixquilucan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Lisa

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The jungle vibe of the hotel was very cool! All of the staff were very friendly and helpful. The citrus water at reception was very refreshing upon arrival. We only ate at the international restaurant and room service which were always timely and delicious. Bike rental right at the hotel was also very nice and affordable which we used several times. The hotel was a pickup place for several activities which was very handy. Our room was on the 2nd floor and very large, private and quiet. You get 2 complimentary bottles of water in your room the first night. What was missing that brought it down to average - pools are not heated and were freezing. There is no whirlpool with actual massage jets and heat. There were plenty of sun loungers. The room did not have face washing towels, no iron (could purchase ironing service), no complimentary coffee (could purchase delicious Americanos from the restaurant), no complementary body lotion (could buy massage and lotion), no channels on the TV only your paid Netflix account. The very nice walk-in rain shower had very dirty walls that looked like they hadn't been cleaned in months. Definitely not what one expects from a 5-star hotel. I give it a 3 1/2 star rating.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stacey

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and the aesthetic was amazing! The service was great as well!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sam Howe, Seattle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Axel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lubalethu Taboka

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was incredible - I felt right at home and safe as a solo traveller. The area around the property was not very developed and taxis overcharge.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Senetha

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, nice location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika Melissa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Professionalism, manners, service, bars, house keepers, property cleaners, front desk, restaurants all phenomenal ‼️ My first visit to Mexico in 20 years and I will NOT wait another 20 to come back. See you sooner Copal Hotel Tulum
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would recommend this hotel to anyone looking to stay in Tulum. Such a beautiful hotel and kind staff. The location is really nice for a calm scene. Ivy, Max and Claudio always greeted us with a smile and helped us with any accommodations. I booked the room with the private pool and was so happy I did. The pools they have are also very nice but the private pool was a nice amenity to have.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Owen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ivy at the front desk was exceptionally nice and gave us recommendations on things to do and places to eat in Tulum. Additionally, Max was fun to talk to and super helpful with any questions that we had. Even though my friend and I speak Spanish, all of the hotel staff seemed to be pretty bilingual and able to communicate in English if needed. We didn’t eat breakfast at the hotel, so I can’t comment on that, but the food at the Copal Bistro Restaurant (the one in the hotel) was really good. The pasta and salmon that we ordered were excellent. A little bit on the pricier side, but good food, nonetheless. The hotel was clean and room service changed our sheets every day and cleaned the bathroom and emptied the trash. No complaints there. Even though we didn’t use it, the room came with pans to cook in, plates, glasses, knives, forks, spoons, toaster, and most things needed to cook. If I ever go back to Tulum, I would definitely stay there again and would recommend others to stay there.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I couldn’t say enough good things about this property. We stayed for 2 weeks and enjoyed every single day we were there. Outside area: Beautiful and jungle like around the pool, restaurant and rooms. So well maintained. Gym: perfect little fitness studio with a treadmill, elliptical, free weights and a machine for pulls. Pools: 2 main pools - rooftop or the main pool which is long enough to swim laps if desired. Room: our studio with private pool was amazing. Excellent working a/c and fans, comfortable big bed, full kitchen facilities (dishes, pots, pans, etc) and table to eat at, living room with comfy couch and smart TV, big closet with drawers and a bathroom with good water pressure and temperature control. Service: the staff are super friendly and helpful and they do an amazing job of assisting at reception or cleaning the rooms. Extras: bike rental available for extra charge, towels for the pool or to take to the beach, spa services if desired and cold fruit water always available in reception. Area of Tulum: we thought it was ideal. Right between the beach and Tulum Town. It’s in a quiet area away from heavy traffic and has lots of stores within bike or walking distance. If I came back to Tulum, I’d for sure stay here again without hesitation.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aliya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was amazing!! Staff was very friendly and accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Regina

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms and staff was wonderful to deal with.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Junior

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

sulsa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service And close to restaurants and not 10-12 mins from the beach
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Octavio José

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen servició, muy atentos todo el tiempo. Ambiente tranquilo para descansar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location off the beaten path, inside the hotel felt like a jungle oasis, even smelled amazing especially in the rooms. Excellent service too staff was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEWARE!! Mold!! The room smelled of a mildew stench, they offered us another room but we left the hotel. Then refused to give us a refund. Deplorable behavior and I will leave reviews on every platform I can find. They were completely friendly as we chose to leave the hotel and then withheld our money. They refused to give it back to the travel website. Sickening. DO NOT BOOK.
Cracks in wall from moisture
Mold on wall, health hazard
Leaking ac unit causing mold and mildew
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025