Toàn bộ căn hộ

Mayan House Tulum - Family Apartments

Nơi lưu trú 3.5 sao
Căn hộ tại Tulum với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mayan House Tulum - Family Apartments

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Căn hộ dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt
Căn hộ dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Hiên
Căn hộ dành cho gia đình, 3 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV plasma 32-inch có truyền hình vệ tinh, TV
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Hồ bơi
  • Máy giặt
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
  • 80 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đôi

Căn hộ dành cho gia đình, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
  • 100 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Căn hộ dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
  • 80 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle Chan Caah Lote 1 Manzana 18 Ejido, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Gran Cenote - 7 phút đi xe - 5.7 km
  • Vườn Quốc gia Tulum - 7 phút đi xe - 5.3 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 10 phút đi xe - 6.7 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 10 phút đi xe - 6.0 km
  • Bãi biển Paraiso - 11 phút đi xe - 7.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 106 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪El Agavero - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Taqueria El Sabor Mexicano - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Tio - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Palma Central - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Los Morros Veleta - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ căn hộ và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Mayan House Tulum - Family Apartments

Căn hộ tại Tulum với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời
Tòa nhà căn hộ này có hồ bơi ngoài trời, xe đạp cho khách sử dụng miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Bên cạnh đó còn có trang thiết bị giặt ủi, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và vườn. Mỗi căn hộ được trang bị những tiện nghi cao cấp như bồn tắm spa riêng và bồn tắm thủy lực; ngoài ra còn có bếp nhỏ và TV plasma với các kênh truyền hình vệ tinh. Bên cạnh máy giặt và khu tiếp khách tách biệt tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như Wifi miễn phí và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn. Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú.
Mayan House Tulum - Family Apartments có 15 phòng với bồn tắm spa riêng và dụng cụ pha cà phê/trà. Các phòng được trang bị nội thất và trang trí theo phong cách riêng biệt này có khu tiếp khách tách biệt. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Phòng tại căn hộ 3.5 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng với bồn tắm thủy lực.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. TV plasma 32-inch có các kênh truyền hình vệ tinh. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và quạt trần. Có dịch vụ dọn phòng mỗi lần ở.

Các tiện nghi thể thao, giải trí tại Căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời và xe đạp miễn phí.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bồn tắm nóng riêng
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ô (dù) bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí

Bếp nhỏ

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Máy giặt
  • Trang thiết bị giặt ủi

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp miễn phí

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 15 phòng
  • 3 tầng
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn
  • Xây vào năm 2015

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mayan House Tulum Apartment
Mayan House Apartment
Mayan House
Mayan House Tulum Family Apartments Apartment
Mayan House Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum Family Apartments
Mayan House Family Apartments
Mayan House Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment Tulum

Câu hỏi thường gặp

Mayan House Tulum - Family Apartments có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Mayan House Tulum - Family Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Mayan House Tulum - Family Apartments

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mayan House Tulum - Family Apartments

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Mayan House Tulum - Family Apartments

Giờ trả phòng: 12:00.

Mayan House Tulum - Family Apartments tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Tulum, tòa nhà căn hộ này cách Bệnh viện Tulum, Công viên Dos Aguas và Con đường nghệ thuật Holistika khoảng 2 km. Ngôi đền Tàn khốc và Hang động Calavera cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Mayan House Tulum - Family Apartments

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/32 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 16/32 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/32 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/32 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/32 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

pam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Loved it!

Great place! Very clean, good service from mgmt. and beautiful pool. We felt very safe due to high wall around the complex and security on premises at night. We’d stay there again!

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

God stor lejlighed

Dejlig stor lejlighed. God pool. Lidt gå afstand til byen, men helt ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dejlig stor lejlighed med pool

Super fint værelse. Stort 100 kvm lejlighed med 2 badeværelser og køkken. Dejlig stor altan med udsigt til stor pool. Det er ikke så meget i området, men 12 min gåtur så er du i byen.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Internet was not working and the place is very far from the beaches
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

gulce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Family Friendly Appartments

Arrived to the apartment building (before 7pm), if later you'll have to alert the management. They have a full time security guard but he's not the check-in personal. The facilities were super clean and well maintained. We were lacking couple of towels which were provided by the personnel promptly. if you're on the lower floor and if there are families with small children as guests you might be woken up quite early by their pool time. To be noted, the beach is not within a walkable distance, you'll need to take your car or find a taxi (front desk is super nice to call for you if needed).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

JUAN A

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Good Facility, Not Nice Management

The facility itself is great. But I don't know if I return or recommend this place to other people. It has a great pool, HUGE apartment, however, our check-in experience was horrible. We got there around 5 which is not too early or too late. The person showed up a few times after we rang the bell. He was on the phone pretty much all the time while we tried to check-in. Not just that, he said the exchange rate is $1 to 20 pesos which is unheard of. Most of other touristy hotels and restaurants in the same day were using the exchange rate of 1:17. We almost left feeling it's very dishonest but since we would be changed for the last minute cancellation anyway, we decided to stay. At the time of booking I was quoted $78.54 (with taxes and fees) but upon our return I noticed that I was charged $86.30. It is only less than $8 difference, but it left us a bad taste. All other hotels during our trip (most are booked through hotels.com) were using 1:17 exchange rate. As for the apartment, everything worked well, but light sleepers, be aware. There is no blackout curtains. In fact, all the curtains were too short and too narrow, not preventing any outside light. And the common area (and the back of the apartments) lights were on all night. Also, this a condo/apartment, so there is no amenities like shampoo, and the place is not very convenient if you don't have a car.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

irazema

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo esta muy bonito y muy buen servicio, aparte super tranquilo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Ryan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

New and clean.Poor service and communicatio

Though I speak Spanish, no English was available and should be considered if one does not speak Spanish. The place was not ready when we arrived late and they have no ability to accept credit cards and expect cash. There was no notification of this until our late arrival and it became a significant inconvenience due to the hour and cash on hand at the time. Overall a great value for a three bedroom apartment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Yanina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Besides the fact that we showered with cold water it was ok
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Itzel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelentes departamentos muy bonitos

Excelente servicio, el lugar acogedor, personal muy amable, el único inconveniente es que la dirección al ingresarla al GPS te manda a otro lado es un poco complicado ubicar el hotel.. todo lo demás excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Shelley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay

We really enjoyed our stay at mayan house, about a 5 minute walk to the main area as its on a side street but we always felt safe walking. The lady in charge didn't speak much English but it didn't seem to matter much. Extremely clean and large areas to live in, and the pool was great after a day exploring.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2017

8/10 - Tốt

Sebastien, Paris (France) & USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Far from beach, ideal for family with car

Not exactly where spotted on google maps, slightly more at the north (150m approx.) these appartments are modern, nicely furnished, no room cleaning, no breakfast, but nice kitchen, dining room, and washing machine: ideal for long stays. Nice swimming pool, very clean. the hotel lacks of charm, but is very practical. the killing factor for us was chlorine saturated water in the bath: without speaking of cleaning your teeths, a shower with water with so much chlorine was painful for the eyes and the smell. might be temporary though
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

8/10 - Tốt

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El hotel esta excelente Solo tuvimos unos inconvenientes, tuve que pagar en efectivo porque no cuentan con terminal para pagar con tarjeta de credito, pero me entere hasta que llegamos. y averigue que desde febrero no funciona su terminal. Solicite 1 cama queen size y 2 matrimoniales y la habitacion me la entregaron con 1 king size y 1 matrimonial. y en precio hubo una pequeña diferencia entre lo que muestra su pagina y lo que pagué Seria conveniente que en la pagina te adviertan que tienes que realizar tu pago en efectivo. Me sentí engañado

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awful!

Too many problems to name but let's begin with NO others guests at the place. Power went out and the water stopped running. Ruined my sons trip.

10/10 - Xuất sắc

VM, London, UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great accommodation, Great location, Great stay!

We stayed here for 14 nights in April 2017. Mayan House is a small complex of 3 x blocks of 6 apartments set around a great outdoor swimming pool. During the day the reception is open, it is closed at night however there is an onsite security man who is around to help if you have any problems. The hotel is very secure with a main gate that you are provided a key for. There is plenty of parking if you have a car. The location is fab. Mayan House is on the opposite side of town to the beach, however this isn't a problem because if you are near the beach you are further from the town and vice versa. We found it was easy to walk to town for meals in the evenings (depending where you eat it can take as little as 5 minutes), and then walk / cycle / taxi to the beach during the day. Tulum is quite spread out in general so everyone gets around by walking, bike or taxi. To get to the furthest end of the beach strip you shouldn't pay any more than 150 pesos for a taxi, however you can sometimes get this for less. It seems to depend on the time of day. There is a supermarket (Chedraui) on the other side of town if you want to stock up for self catering. The apartment kitchens have the basics in terms of equipment, so you would struggle to cook big family meals, but there is enough to get by. Apartments 1-6 are on the quietest side. They DO NOT accept credit/debit cards - we were advised once we had checked in that we had to pay in cash in local currency so be aware of this.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel limpio, cómodo, amplio y buen precio

Excelente para familias.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was a great place. The caretaker Rosario was VERY nice. Would definitely return

8/10 - Tốt

Jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Mayan House Tulum Review 2017

The place is new and clean. We got 2 bedrooms and a large space living room with kitchen. The pool was a real nice touch. Internet speed was a drag. We had a hard time finding this place. No street name. Bikes were available for use. Taxi cabs are available just a few steps out of the place. A couple of stores nearby if you need water or supplies. I would suggest the owner to put a sign on the main street to guide guests. Overall the staff are really helpful. Only one of them speaks good english. This place is great for large group of people atleast 4. Lastly its pricey compared to other places.

8/10 - Tốt

Bob, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The caretakers of this hotel were very attentive.

On one afternoon after returning from town the hotel staff took us to the coconut trees growing on the property and spent some time chopping us (and a number of other guests) down a whole lot of coconuts, then preparing them for us to drink. Very educational. Very pleasant family was running the place.

10/10 - Xuất sắc

excelente

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

excelente

muy bien todo, limpio y en excelentes condiciones el depa

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Not as described

After getting correct room , shown three different rooms but not one booked , beware no washing machine in rooms - no penthouses on site - beds like concert slab , pool was good only couple English TV stations - walls very thin hear everything from room above during night , noising staircase outside doors slamming , rooster next door goes all night not at sun rise - Wouldn't pay anymore then $100 a night for three bedroom

8/10 - Tốt

BEcky, WI

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Walking distance to downtown Tulum.

Added another night with ease. Relaxing pool, quiet stay. Area outside of hotel not welcoming- poor roads leading to it and razor wire on the walls. That was off-putting, but the inside was very nice.