Khách sạn căn hộ

Xambé

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn căn hộ tại Tulum với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Xambé

Hồ bơi ngoài trời
Phòng Suite Grand | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng
Phòng Suite Deluxe | Khu phòng khách | Smart TV 55-inch có truyền hình kỹ thuật số
Hồ bơi ngoài trời
Căn hộ Grand | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Căn hộ Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
  • 145 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Căn hộ Grand

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
  • 210 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Căn hộ Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
  • 145 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Grand

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Grand

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Central, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77765

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 4 phút đi xe - 2.5 km
  • Bãi biển Tulum - 7 phút đi xe - 5.3 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 7 phút đi xe - 3.9 km
  • Bãi biển Paraiso - 8 phút đi xe - 4.6 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 10 phút đi xe - 5.7 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mercado Tulum - ‬5 phút đi xe
  • ‪Rossina Cafe - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Carl's Jr. - ‬4 phút đi xe
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬4 phút đi xe
  • ‪La Consentida - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Xambé

Khách sạn căn hộ tại Tulum với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời
Cùng với hồ bơi ngoài trời, khách sạn căn hộ không khói thuốc này có dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và trang thiết bị giặt ủi. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và phòng đại tiệc. Mỗi căn hộ có Wifi miễn phí, bộ đồ giường cao cấp và được trang bị Smart TV với các kênh truyền hình kỹ thuật số. Vòi sen phun mưa, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần là những tiện nghi, dịch vụ khác sẵn sàng cho khách sử dụng. Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu.
Xambé có 28 phòng được trang bị điều hòa với dụng cụ pha cà phê/trà và áo choàng tắm. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Smart TV 55-inch có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí (tốc độ 25+ Mbps). Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và ghế cho bàn làm việc. Ngoài ra, các phòng còn có quạt trần và màn/rèm cản sáng. Có dịch vụ dọn phòng dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu) và khách có thể yêu cầu bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Giải trí

  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Giặt ủi

  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn
  • Ghế cho bàn làm việc

Tiện nghi

  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo mèo và chó
  • Tổng cộng 2 vật nuôi
  • Phí: 1.000 MXN mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Chỉ cho phép mang vật nuôi tại một số phòng
  • Đặt cọc: 1.000 MXN mỗi lần lưu trú
  • Tô đựng thức ăn và nước cho vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tư vấn du lịch và vé

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Tour đạp xe

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Lưới chống muỗi
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 28 phòng
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Có phòng có cửa thông nhau
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Phòng đại tiệc

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 14:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn trả phòng

Chủ nhà yêu cầu bạn hoàn thành những việc sau trước khi trả phòng:
Tắt đèn

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 1000 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng khoản đặt cọc 1000 MXN mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 1000 MXN mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 1000 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 500 MXN mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay, Apple Pay và Huawei Pay
Không đảm bảo có phòng cách âm
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Shambé
Xambé Tulum
Xambé Aparthotel
Xambé Aparthotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Xambé có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Xambé có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Đặt cọc 1000 MXN mỗi lần lưu trú và thu phí 1000 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Xambé

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Xambé

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 14:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Xambé

Giờ trả phòng: 12:00.

Xambé tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn căn hộ này cách Trung tâm Lối sống Hunab 2 km, Bãi biển Tulum và Tàn tích người Maya ở Tulum khoảng 5 km. Công viên Dos Aguas và Công viên Jaguar cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Xambé

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/79 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 12/79 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/79 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/79 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/79 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super modernes hotel. Leider nicht so sauber. Dafür das es er 2 Jahre alt ist, bedarf es einiges a Instandhaltung
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La estadia de mi pareja y yo fue muy bonita. Todos son super amables, tuvimos problemas con laa reservaciones en otros lugares y ellos nos ayudaron en todo momento. Hicieron que nuestra estadia en Tulum fuera super agradable. Todos siempre nos dieron recomendaciones de lugares que visitar. Mi esposo y yo esperamos volver pronto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our second trip to Tulum Mexico which we absolutely love! We decided to stay in the Aldea Zama area bc we loved the proximity to both the beach (hotel zone) and also the city center. Xambe was amazing! From the moment we arrived we were greeted and welcomed like family. The hotel and most in the area are designed as apartment style with full kitchens. Our intent was to utilize this feature however the LOCAL restaurants were just too good to pass up tacos for breakfast! Lol!! The rooftop infinity edge pool is gorgeous and quiet. It was basically our own private retreat. We absolutely will be back to Xambe and have already recommended to friends.

10/10 - Xuất sắc

Salva Hernandiz

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opción para llegar, descansar y disfrutar de Tulum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

FERNANDO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Omri

Không thích: Sạch sẽ

Mixed Experience at Xambe Hotel

The property itself is absolutely beautiful, and the staff at the front desk were incredibly kind and welcoming, which we really appreciated. The location and overall atmosphere had so much potential for a great stay. However, the cleanliness was a major issue. There were ants everywhere, dirt all over the floor, and spider webs in multiple areas, which made it feel like the room hadn’t been properly cleaned in a while. It was disappointing because with better housekeeping, this place could be amazing. If management improves the cleaning standards, Xambe Hotel could be a great place to stay. Until then, I’d hesitate to recommend it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Sayeeda

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Over all stay was good but couldve been better if they werent having constant water issues. Literally 4/5 nights we stayed, we had water issues, as in no water. Poor pressure etc. Staff were very sweet and respectful. Interiors were beautiful and modern artsy, Place was clean. Rooftop and pool were gorgeous. Neighborhood was mostly quiet and safe. I appreciated the Free laundry room, just bring detergent. There was an Ice machine room with filtered water. Poor internet connection in rooms were a tad annoying as well. Will stay again if they have those two issues sorted.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Myriam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Séjour Parfait

Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marie-Andree

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful design , Zen ambiance, good and friendly services.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious apartments, great roof -top pool well maintained, friendly staff
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the rooftop pool. Only thing was the shower and wasn’t that great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

philippe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Très bon établissement

Confort de grande qualité, beaux espaces, déco de bon goût, literie de très haute qualité, piscine sur le toit magnifique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Sepehr

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Kauany

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ilka

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten eine große Suite mit 120 m2. Die Suite war sehr schön eingerichtet und man kann sich dort sehr wohl fühlen. Leider waren aber viele Ecken innerhalb der Suite und in den Gängen des Hotels nicht besonders sauber, bzw. nicht gut geputzt. Die Küche der Suite hat schönes Geschirr, einen großen Kühlschrank, eine Mikro und einen Herd ( keinen Tee-/ Kaffeekocher, wie in unserer Beschreibung). Aber es gab keinen Mülleimer, keinerlei Gewürze, keinen Spülschwamm oder Geschirrhandtuch etc… Die Mitarbeiter sind insgesamt nett und bemüht gewesen. Der Rooftopbereich mit langem Pool ist wunderschön. Die Umgebung ist sicher, grün und ruhig (bis auf einen Hund, der zeitweise durchgebellt hat), trotz vieler neuer Bauprojekte. Das Wasser im Hotel ist mehrfach ausgefallen. Ein Rad, Mietauto o. Ä. ist notwendig. Sowohl zur Strandregion, wie auch in die Stadt ist es doch recht weit. Gerne hätten wir das Xambé besser bewertet, und obwohl wir einen super Preis gezahlt haben für diese große tolle Wohnung, war man fast traurig, dass sich letztendlich um das Hotel und die Zimmer nicht besser gekümmert wird. Da wäre Potential nach oben.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

J.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in the top floor in the “Superior Suite” and it was a dream! It was absolutely beautiful and the view of the untouched jungle behind us was everything! The bed was giant, I think larger than a standard King bed and was the most comfortable bed and pillow I’ve ever slept in. Blackout curtains in the bedroom worked wonderfully. The rooftop public pool was also extremely nice. The staff at the front desk were friendly and welcoming and quick to assist when we needed a hand. The Aldea Zama area of Tulum seemed to be the most developed as far as paved roads go. We were pleasantly surprised after staying in the Veleta area first where everything is dirt roads and potholes currently (early 2025). We already want to return to Xambé. I just hope the price doesn’t skyrocket after all these amazing reviews haha! I have nothing negative to say. We stayed in 4 different places and Xambé was our absolute favourite! We want to return with friends next time! I left my heart at Xambé Tulum ❤️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Anja

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Auf den ersten Blick ist diese Unterkunft sehr schön und durchaus so wie auf den weiblichen Fotos zu sehen. Das Personal ist bemüht, doch leider auch überfordert, so dass viele Punkte unbearbeitet blieben. Für uns persönlich war es ärgerlich, dass das Internet die Hälfte unseres Aufenthaltes nicht funktionierte und wir nicht die gebuchte Anzahl von Betten bekamen. Sehr schade war auch, dass nicht kommuniziert wurde, dass Roomservice mit Zusatzkosten verbunden ist, ist aber auch keine Alternative gibt, da kein Reinigungsequipment zur Verfügung steht. Besonders der zusehens grüner werdende Pool war sehr schade, da er aufgrund mangelnder Hygiene nicht nutzbar war. Hinzufügen muss man auch, dass alle Pools inklusive dem öffentlichen nicht beheizt sind. Die Umgebung lädt leider auch nicht zum Spaziergang ein. Das Neubaugebiet ist riesig und kaum erschlossen, so, dass man zum nächsten Geschäft circa 20 Minuten zu Fuß gehen muss. Alles andere ist nur mit dem Auto zu erreichen. Wir waren sehr enttäuscht und würden nicht wiederkommen.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Anastasiya

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall nice hotel but definitely needs improvement. Cons: - Hot water was only running for 5 minutes, i had to go to the front desk to ask to fix it - AC remote was not working, I went to front desk they put new batteries but in the morning it was not working again - No extra toilet paper, you only have one roll in your bathroom - Also little ants in the room - They did not have any bikes for rent when I came Other than that was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Blanca, Bluffton

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check-in was a little bit slow only one person checking in everybody no drinking water in rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you want to get away from the central area of Tulum this is the spot to go. Since it's far from the center, it is priced accordingly. Nice and quiet place. I would suggest a car or transport available to this destination as it's not easily reachable by foot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Sarah

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose Andres

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Excelente lugar!!

Lugar super bonito, cómodo y todo impecable..m super recomendado.. seguro regresaremos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

guillermo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Demasiado ruido entre cuartos debido a que solo los divide una puerta escuchas todo , problemas de wifi
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024