Ramada by Wyndham Oxford

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi liền kề trung tâm mua sắm tại Oxford với nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ramada by Wyndham Oxford

Bữa sáng buffet hàng ngày (11 GBP/mỗi người)
Ngoại thất
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Khu sảnh
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 1.302.470 ₫
Tổng 1.562.964 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc

7,8 trên 10
Tốt
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Executive, 1 giường đôi, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, nhiều giường, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng, 1 giường đơn, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng, 1 giường đôi, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Welcome Break Service Area, Oxford, England, OX33 ILJ

Lân cận

  • Vườn Waterperry - 4 phút đi xe - 4.3 km
  • Bệnh viện John Radcliffe - 10 phút đi xe - 11.4 km
  • Bệnh viện Churchill - 10 phút đi xe - 11.0 km
  • Đại học Oxford - 13 phút đi xe - 14.4 km
  • Cao đẳng Christ Church - 17 phút đi xe - 14.5 km

Đi lại

  • Ga Aylesbury Haddenham and Thame Parkway - 12 phút lái xe
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Clifden Arms - ‬9 phút đi xe
  • ‪Burger King - ‬4 phút đi bộ
  • ‪KFC Oxford - M40 Services - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Fox Inn - ‬4 phút đi xe
  • ‪PizzaExpress - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ramada by Wyndham Oxford

Khách sạn tọa lạc trên trục đường liên kết với khu mua sắm
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar tại Ramada by Wyndham Oxford. Không chỉ có phòng gym và nhà hàng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Thang máy, dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Báo miễn phí, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 83 phòng đều được trang bị các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và dịch vụ phòng. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hungary, Tiếng Ba Lan, Tiếng Slovak, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (5 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 11GBP cho người lớn và 5GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Quạt
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú), cùng 75.00 GBP phí vệ sinh thu một lần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 11 GBP; trẻ em - 5 GBP
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 5 GBP mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20.00 GBP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú) cộng với 75.00 GBP phí vệ sinh một lần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Days Inn M40
Days Inn M40 Hotel Oxford
Days Inn M40 Oxford
Days Inn Oxford M40
Oxford M40
Ramada Oxford Hotel
Ramada Oxford
Days Inn Waterstock
Waterstock Days Inn
Days Inn Oxford Hotel Oxford
Ramada by Wyndham Oxford Hotel
Ramada by Wyndham Oxford Oxford
Ramada by Wyndham Oxford Hotel Oxford

Câu hỏi thường gặp

Ramada by Wyndham Oxford có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Phí vệ sinh 75.00 GBP. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Ramada by Wyndham Oxford

Kể từ 31/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ramada by Wyndham Oxford vào 25/08/2025 có giá từ 1.302.470 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Ramada by Wyndham Oxford

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Ramada by Wyndham Oxford

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Ramada by Wyndham Oxford

Giờ trả phòng: 11:00.

Ramada by Wyndham Oxford tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Trường Làm vườn Raymond Blanc 4 km, Vườn Waterperry và Câu lạc bộ Golf Oxfordshire khoảng 10 km. Nhà hát The Players và Chợ Thame cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Ramada by Wyndham Oxford

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 261/1009 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 306/1009 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 213/1009 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 119/1009 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 110/1009 nhận xét

7,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

gillian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

ROBERT

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The evening meal and breakfast were good, but the room lacked shower gel, tissues and glasses. Discovering this at 10 o'clock pm is not helpful. This lack of toiletries, for a motorway services is not helpful to a weary traveller. The TV remote switched on ok but we could not turn it off.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Y
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Ching Yee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常好
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Chai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Stephen

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed for two nights, window sills in the corridors were covered in dust. It was grubby, the room was smelly. The room wasn’t serviced, the full bin was not emptied - very disappointing! Will not be using Ramada in the future!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Alison

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The room had no air con and was boiling You even had to pay for parking to stay there .. it felt very average
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Nicholas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay no complaints and did exactly what we wanted from the stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Caroline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, nice rooms. Only gripe is Starbucks. Only coffee in the area. Lousy coffee, Lousy brand and the most expensive I've ever had
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Rosemary

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Veronique

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located in a good area but it needs renovation. The curtains are old and looked like it had seen better days. The staff are unfriendly, they do not interact with customers and I believe they need training on how to respond to situations. Terrible time. I didn’t enjoy my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Wendy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good. We had a dreadful smell coming up the drains in our room but this was soon resolved. We chose to have breakfast included which wss a massive mistake. As we entered the restaurant every table was full of dirty used breakfast dishes. We were approached by a staff member, who, instead of talking us through what was available her first words were " do you want fried or scrambled egg". We hadn't even found a clean plate at this stage. Fast forward to our cooked breakfast i requested scrsmbled egg. The man in kitchen scraped something from a dish in the kitchen and put it in the microwave. It came steaming, which was a bonus as everything else was cold, however i could have bounced it around the floor, it was like rubber. This experience put a real downer on what was a good stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

guilherme

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, very quiet, clean, spacious, and the location is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was ok. One aspect that was very inconvenient is that only hot water was running for the faucet. It was painful to use it as the water was scolding hot and no possibility of making it warm and I ended up using the showerhead for routine hand washing. The second room I rented had the same issue as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Geoff, Canvey Island

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the location. I don't like the variation of costs from one week to the next.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would highly recommend this accommodation. Room very clean and spacious. Great amenities. Staff very good. Buffet breakfast was great value with great choices.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Nick

Đi cùng bạn đồng hành
Was convenient for a visit to the John Radcliffe hospital. However had to pay for parking even though it says its free. Also the room turndown service only changed the towels, they never gave fresh mugs, or made the bed. Also there was a faulty socket in the room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Nazmul

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked for a room with two beds (1 double and 1 single) as we were 3 people. We were given a room with only 1 bed. When we complained about it, only then they have changed it. We should have received the right room from the beginning what we have booked for. Secondly the room was noisy since all fans of the service centre was next to the room. It was a worm evening/night, and we could not close the window as there was no air conditioner in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jude Yaw Adu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Mrs

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at this hotel many times but now they charge guests for parking …. It’s the principle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Samantha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was worried as only paid £57 for an exec room but it was perfect for a quick stay over Room was clean and comfortable excellent value for cost
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice clean hotel, room was a nice size, stayed for 2 nights the only downfall was that the room didn't get cleaned nor did the tea / coffee / milk replenished. Also, on the Sunday morning woke up to no electric or water, but that did come back on after about 5 mins, but not sure for how long prior to that it was off.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not given what I paid for

Booked a family room that was meant to have one double bed, one single bed and one double sofa bed. We did not get the double sofa bed, or any kind of sofa bed. Instead, we got a naff single put me up bed. Not what we paid for. Arrived at 10pm due to traffic and check in staff were rude/non responsive so there was no chance of any help from them. So I contacted hotels.com and “Tom” spent ages not reading what the issue was and asking me to repeat myself so wasted time for anything to be done as it was nearing midnight by the time I’d had enough. We specifically booked this room for double beds to make our night more comfortable and we did not get that. Terrible, not as advertised and I will be getting a refund
This is a family room how ????
One single bed
One put me up bed. Which was supposed to be one double sofa bed.
One double bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025