Search Hotels Near Plaza de San Ildefonso, Madrid

"Bad service "

"Great location and friendly staff! Room was clean and comfortable. Will definitely book again in the future."

"It was very good in general. Bell staff very helpful"

"Great location. "

"No suelo escribir malas reseñas pero esta si ya que fue la peor experiencia en mi vida. El hotel no tiene nombre afuera, entras y tienes que verificar con la Recepción si se trata del mismo que has reservado. La recepción en un mal estado viejo y deteriorado. Ingresas al ascensor y empiezas a circular por unos pasillos oscuros que ni cumplen con señales de orientación de lo que hay tras de cada puerta. Justo me entregaron una habitation al lado de la cocina con un ruido impresionante. Todo está deteriorado con mal olor. Se supone que a las 3 pm que es la hora de ingreso, todo el lugar debería estar aseado pero no es así , está sucio, oscuro y con mal olor. Cuando llego a la habitación me doy cuenta que no corresponde con las fotos, ya que han hecho una gran labor de inteligencia artificial y han mejorado todos los espacios que esperas encontrar. Voy al baño compartido y es asqueroso, con cuchillas de afeitar en el piso, todo sucio y con un pésimo olor. Inmediatamente decidí reservar en otro hotel y salir de allí corriendo. La gente que se veía en pasillos no se veía bien y más bien este lugar de alojamiento parecía una residencia de citas clandestinas. Al expresar mi intención de check out tras 15 minutos , en recepción no me ofrecieron nuevas posibilidades de otro piso ni habitación. No te dejes guiar por la ubicación porque a pesar de ser estratégica no vale la pena el sacrificio de permanecer allí. No me retornaron el dinero y perdí 570 euros "

"Super hermoso la atención el desayuno la limpieza cambios de toallas sabanas el cuarto impecable .muy centrico me encantó "

"Great location. Very comfortable bed. Very quiet despite the activity outside. Soundproof windows. "

"Staff was fantastic! Best location and super spacious."

"Just an average 3 star experience really. Nobody went out of their way to make the stay exceptional as hospitality forward attitude nor anyone did a terrible job either. There is no GYM on property, despite asking around several times to figure out how to improvise instead, only on the last 2 days I come to find out there was a local gym they have the agreement with that can be used for 10Euro daily charge. This was an important amenitie to me as an athlete and it shouldn't have been this hard to find out this information. All front desk staff should know. Rooms were pretty standard, little bit on the small side. Showers were hot but no-door design always makes a mess on the floor. Breakfast was decent and fair value for the price given the convenience of it. If you are foodie or in Madrid to experience the food, you can certainly will do better outside for less the price. Location was good, everything you'd ever need is walking distance. "