Đến trang nội dung
Toàn bộ ngôi nhà

Villas Keh

Nơi lưu trú 2.5 sao

Thư viện ảnh về Villas Keh

Hồ bơi ngoài trời
Ngoại thất
TV màn hình phẳng
Ngoại thất
Biệt thự dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, bếp nhỏ (up to 5 people included ) | 2 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Toàn bộ ngôi nhà

2 phòng ngủ2 phòng tắm5 khách300 mét vuông

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Không gian ngoài trời

Thêm ngày để xem giá

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ nhà và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Villas Keh

Nhà nghỉ này có hồ bơi ngoài trời, vườn và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Nhà nghỉ có 2 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và sofa giường. Khách có thể sử dụng bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và máy rửa bát. Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu.
Nhà nghỉ này có 2 phòng được trang bị điều hòa với nước đóng chai miễn phí và dụng cụ pha cà phê/trà. Các phòng mở ra ban công. Phòng được trang bị sofa giường đơn và bàn. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Bếp hoặc bếp nhỏ có tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình cáp. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và quạt trần. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Nhà nghỉ gồm hồ bơi ngoài trời.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong nhà: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • 2 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • 2 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Ban công
  • Sân
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Không gian làm việc

  • Bàn

Tiện nghi

  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Quạt xách tay

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nước đóng chai miễn phí

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 2 phòng
  • 2 tầng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Vườn
  • Xây vào năm 2010

Nơi lưu trú tương tự

Cát trắng
Hotel Posada Del Mar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, 1.008 nhận xét
Giá hiện tại là 2.053.029 ₫
Tổng 2.588.482 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04
Hotel Posada Del Mar
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Villas Keh House Isla Mujeres
Villas Keh Isla Mujeres
Villas Keh
Villas Keh Isla Mujeres
Villas Keh Private vacation home
Villas Keh Private vacation home Isla Mujeres

Thông tin về khu vực này

nhà nghỉ này tọa lạc tại Salinas, khu vực thuộc Isla Mujeres. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc cùng Bãi biển Bắc là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân bóng chày Beto Avila hay Sân vận động Andres Quintana Roo. Xem cẩm nang du lịch Isla Mujeres của chúng tôi
Xem thêm nhà và căn hộ khác tại Isla Mujeres
Bản đồ
Col.Caridad del Cobre Mnz.144 lote 007, Calle Palo Bravo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Nhà cổ Crayola
    Nhà cổ Crayola
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon
    Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc
    Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc
    2 phút đi xe - 1.5 km
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres
    Bến phà Marítima Isla Mujeres
    4 phút đi xe - 3.2 km
  • Miguel Hidalgo
    Miguel Hidalgo
    4 phút đi xe - 3.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 114 phút lái xe

Nhà hàng

  • Isla Brewing Company Beer Garden
    7 phút đi bộ
  • Dolphin Discovery
    3 phút đi bộ
  • Buffet Restaurant
    5 phút đi xe
  • Mango Café
    6 phút đi bộ
  • oscar's grills pizzas
    12 phút đi bộ

Câu hỏi thường gặp

Villas Keh có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Villas Keh có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Villas Keh

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Villas Keh

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Villas Keh

Giờ trả phòng: 12:00.

Villas Keh tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Salinas, nhà nghỉ này cách Nhà cổ Crayola 0,7 km và Bãi biển Bắc 3,2 km. Tòa nhà Mundaca và Bến phà Marítima Isla Mujeres cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Villas Keh

Nhận xét

Ngoại hạng

Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.
Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/23 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 2/23 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/23 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/23 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/23 nhận xét

10

Sạch sẽ

5,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Stacey

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for 5 nights with 2 older children (12 and 14), my husband and my mother in law. Property was as advertised. The room was *exceptionally* clean! Like pristine. We did a lot of cooking so appreciated the well stocked kitchen and that the knives were sharp. Communication with the host was easy and quick. One minor issue (stove ran out of gas) was tended to quickly. Helpful in organizing a golf cart for delivery to the room. The Chedraui is an easy 1 km walk away; smaller local fruit/veggie store even closer in the opposite direction. Neighbourhood felt safe. Pool was lovely. Would definitely book again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ram

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brooks

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great house. Very clean and nice. We stayed 5 nights with 2 children. They contacted taxis for us and set us up with a golf cart for much cheaper than the usual rental fee. The grocery store is very close and affordable. 10 minute drive to north beach. The pool is not heated, so depending on the season, you may not want to use it. They cleaned every other day, which was very nice to come to after a day at the beach. Will definitely stay again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is spacious and well kept, great for a family. The location is 700m to a supermarket and is an easy cab or golf cart ride to downtown. Our host, Mariana, was very responsive and very helpful with offers for arranging transportation and other assistance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villa Keh was a great place! Super clean, quite and the property managers were fantastic! They helped with taxis when needed (Jorge and his brother are awesome) and had a spot right in front of Villa for our golf cart. Pool was clean and the lights are reslly relaxing at night. I would stay again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Travis

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sondra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the mid island location and easy access to all areas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Illiana

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at Villas Keh!!! Mariana was so attentive and very helpful with any questions we had. Would highly recommend and definitely would stay here again on future trips to Isla!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una Excelente Propiedad, solo haría la observación de que NO CUENTA CON ESTACIONAMIENTO, en lo personal no me siento seguro dejando mi vehículo en la calle, sin embargo no tuve ningún inconveniente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great private little house. This being our first time in Mexico, we weren’t too sure at first about the location. The area seemed a bit rundown. After we had a chance to explore the island, we realized that other than the resort areas, this is the island’s way. The location is central to the island so it was easy to get to either end of the island by golf cart. I had read a review that the owner had set up a taxi to pickup from the ferry so I asked her to do that for us too. She also provided a golf cart for an extra fee. I did not know ahead of time that the golf cart would be required to be paid in cash- that would have been helpful to know upfront. She was very responsive to messages. The water cooler ran out of water and she had some brought over in just over an hour. It is also near the local grocery store. She arranged a taxi to return to the ferry on our last day as well. Having two bedrooms each with their own bathrooms was nice too.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Edith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was super clean, very new, and beautifully decorated. There were 3 tvs, and 3 ACs. The kitchen was fully equipped. The beds were super comfortable. Mariana, the manager, answered all emails fast, and was very nice. We enjoyed this villa a lot!

10/10 - Xuất sắc

Omar Felipe

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La villa 1 está excelente, muy limpia y todos sus servicios funcionan bien.

10/10 - Xuất sắc

Robin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A Mid-Island Gem We'll Definitely Return To

This was our fourth visit to the island and our first time staying at Villas Keh. We were very impressed. The location is perfect for us, mid island, away from the craziness of Playa Norte but still close to everything via golf cart or short taxi ride. This property in particular is walking distance to a few favorites: Oscar’s Grill, La Hach, and Cochinita Pios. The unit was immaculately clean when we arrived and re-cleaned (and stocked) every other day. That was a huge perk for us as we usually rent houses rather than "hotels". Fresh water was provided in a water cooler that also had a hot water dispenser. Another huge perk! The showers are large with consistently hot water, the beds are big and comfortable, and there are plugs and mirrors everywhere which makes the unit very user friendly. The AC is exceptionally cold and we had to set it pretty high if we used it at all. It was nice having AC in the living area as well as many properties on the island don’t. We didn’t use the patio much, but I would have liked to have taken advantage of the provided grill—just didn’t have the time. I also regret not taking advantage of the pool which was also immaculate and vacant during our stay. All in all, a great mid-island option that’s clean, comfortable, easy, and really pays attention to detail. We definitely recommend!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Darling little house perfect for a party of 5. The pool was a nice extra we really enjoyed. And the AC blew wonderfully. The power went out one night but was back on shortly. Would def stay here again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Lisa and Don

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Dragana

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at the Villa Keh was exceptional. Mariana went above and beyond to help us with all of our needed. Our flight was canceled and we needed to adjust our stay for 1 day less, she immediately adjusted our reservations without any penalties. She arranged a cab to pick us up from the ferry, and also arranged a golf cart with an amazing rate. The villa was exceptionally clean and very specious with 2 master bedrooms each with their own bathrooms. Kitchen comes fully equipped. Mariana also arranged housekeeping for us with no extra charge. The location is amazing, Close to Oscar's Italian restaurant and few other great restaurants nearby. The city center and Playa Northe is only 8 min golf cart ride away, but we enjoyed piece and quite at the Villa away from the main tourist area. I highly recommend this place. We'll certainly be back again:)
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Thumbs up for family trip!

Good location if you don't want to be in the north beach area, which is more touristy. You will want to take a taxi from the ferry because there are places without sidewalks along the way. It's only around 50 pesos. Our children, 9 and 11, loved the pool even though it was small. They also loved being able to put up hammocks to sleep in their room. There is a popular pizza place basically half a block away on the main road. There is also a grocery store - Cheddauri - a short taxi/golf cart ride away. If we had to do it over again, we would rent a golf cart. The hotel provided one the first day and it was great to tour the island and offered more flexibility than taxis away from the tourist area. I think it was 550 pesos a day. The only disappointing part was that when we went to pay, they charged us about $40 to use a card. We went to 3 different ATMs to get pesos and avoid the charge before we just gave up. All 3 ATMs were out of cash. Overall, we would stay here again and the staff was very helpful and prompt aside from the fee.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Pramod, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very nice place for families with kids.

Our children very much for enjoyed the apartment and pool. Clean house. Friendly staff. Supermarket close by. Adults can walk/run end to end of Isla Mujeres. Quiet nights. They own couple golf carts to rent which are better than from rental places..
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

Sylvia, los angeles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice and clean

Staff was very accommodating, picked us up from and to the ferry, rented us a golf cart at a very reasonable price, made sure we had everything we needed, I highly recommend this villa.

6/10 - Được

Michelle, Anchorage

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Not what I was expecting...

I received a confirmation e-mail from the hotel manager reminding me of our stay. We had been told the hotel would provide transportation from the ferry terminal to the hotel. After waiting for 20 minutes in front of the terminal, the hotel manager located us and led us to the golf carts they had brought to carry the four of us and our 6 bags of luggage to the hotel. They did not offer to help with getting the bags to the carts, nor did they assist with loading the bags. The hotel itself is attractive and the pictures shown on the website are accurate. However, the neighborhood is very poor and run down, not at all what we were expecting. It turned out we were the first guests to occupy the second floor suite. It was clean and comfortable. The hotel is not set up to accept credit cards, so we paid in cash. There is no daily maid service, and small amenities such as a sponge to wash dishes, dish towels, a broom (there was a dust pan), and other small items were not provided. The hotel provided clean towels and toilet paper, upon request. There was no trash bin outside to take trash to, and there were no trash bags provided, so the trash did pile up during our stay. My main complaint is that Hotels.com gave this hotel a 4-star rating, even though we were only the second guests to stay there. I'm not sure what they based this rating on, but I would only give the hotel a 2-star rating, at best.