Xem tất cả nơi lưu trú

Alexander House And Utopia Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Alexander House And Utopia Spa

Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Phòng Suite, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Bồn tắm spa trong nhà

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 5.822.473 ₫
Tổng 6.986.968 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Cosy Double Room

Cosy Double Room | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Cosy Double Room

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Comfy King Room

Comfy King Room | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Comfy King Room

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 29.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh vườn

Phòng Suite, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 52 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Luxury Super King Room

Luxury Super King Room | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Luxury Super King Room

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite truyền thống

Phòng Suite truyền thống | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 93 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Spa)

Phòng Suite (Spa) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite (Spa)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Phòng đơn Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Master)

Phòng Suite (Master) | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Phòng Suite (Master)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 115 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD

Lân cận

  • Trang trại Tulley - 3 phút đi xe - 3.3 km
  • Wakehurst Place - 5 phút đi xe - 5.6 km
  • Nhà và Vườn Standen - 6 phút đi xe - 5.3 km
  • Bệnh viện Nữ hoàng Victoria - 7 phút đi xe - 7.1 km
  • Rừng Ashdown - 11 phút đi xe - 13.0 km

Đi lại

  • Ga East Grinstead - 5 phút lái xe
  • Sân bay Gatwick (LGW) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Crown at Turners Hill - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Red Lion - ‬2 phút đi xe
  • ‪The Dukes Head - ‬6 phút đi xe
  • ‪Tarana - ‬2 phút đi xe
  • ‪The Farmyard Kitchen - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Alexander House And Utopia Spa

Khách sạn sang trọng boutique tọa lạc ở khu vực lịch sử
Sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc tại Alexander House And Utopia Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp Ayurveda, liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc hoặc thủy liệu pháp tại spa Utopia Spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn Anh. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đi bộ/đạp xe cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 3 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có chỗ đậu xe dài hạn (phụ phí)
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và sân quần vợt ngoài trời
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 58 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt được trang bị những dấu ấn tinh tế bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ lạnh, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Croatia, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hungary, Tiếng Ý, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà

Ashdown Park Hotel & Country Club

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.8 trên 10, Xuất sắc, 488 nhận xét
Giá hiện tại là 5.084.121 ₫
Tổng 6.100.945 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05
Ashdown Park Hotel & Country Club

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (7,50GBP mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 15,50GBP mỗi người
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 46 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 29 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 15.50 GBP/người
  • Phí đậu xe dài hạn: 7.5 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 40.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 50 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 40.0 GBP mỗi đêm
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 20 GBP mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng spa

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Câu hỏi thường gặp

Alexander House And Utopia Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Alexander House And Utopia Spa

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Alexander House And Utopia Spa vào 01/05/2025 có giá từ 5.822.473 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Alexander House And Utopia Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 40.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Alexander House And Utopia Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Alexander House And Utopia Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Alexander House And Utopia Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Alexander House And Utopia Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn sang trọng này cách Worth Way Country Park, Trang trại Tulley và Stone Farm Rocks (Bãi đá) khoảng 5 km. Nhà thờ St. Margaret's và Wakehurst Place cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Alexander House And Utopia Spa

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 256/451 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 97/451 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 47/451 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 32/451 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/451 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the Spa and pool. Plenty of parking and our room was serviced every day. We had breakfast delivered to our room which was a real treat. We visited nearby Wakehurst Arboretum and gardens and had no trouble eating out also. Our door key didn’t work on two occasions. Cocktails were expensive but overall it was a wonderful long, relaxing Easter weekend. The staff were very polite and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Xavier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It’s a nice property but does not really achieve a 5 star level. The building is very nice but the interior design lacks the level of elegance of a 5-star property. We stayed in a garden room in the new building which was very large but not particularly well laid out. The restaurant tables were small and crammed and the food was ok but overpriced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Jack

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sterna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff were very friendly and helpful. Decor and environment was superb but a little tired in places. Rooms were very hot. Spa was too busy to use when wanted.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Mireya and Sofia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great food and service. Some areas of the property are tired for example the staircase carpet but we did enjoy our stay as the food and service was excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Disappointing

Our Garden Suite was fabulous but food main courses were cold, extremely slow service, for desserts and drinks at spa. Relaxation room cold and disappointing 85min massage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

George

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Jamie, Crawley Down

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Unfortunately it wasn’t the 5 star experience we are used to when staying at Alexander house when it came to the room and restaurant. The staff are all amazing though and will immediately fix any issues raised. Was just shame on first impressions when walking into a very tired room which was nowhere near worthy of a 5 star category - even if it was the basic room. We had a broken iron, broken plug sockets, wallpaper peeling from ceiling and walls, cracks apparent everywhere and just very tired woodwork/tiles throughout. Management were great and moved us to a junior suite for the trouble and were also in agreement with us. As for the restaurant, there were also issues here. We ordered the £100 cote du beouf, which not only came out to us 50 minutes after ordering, but was stone cold along with all of the side dishes. It took another 2 attempts to get this right, the second time the waiter said he didn’t even bring it out to us when he checked the temperature first. I guess third time lucky is always a charm but obviously we were waiting well over an hour by now for our food. The manager was kind enough to give us the bottle of wine we ordered on the house for the issues. We were celebrating joint birthdays (big 40) so it was a bit of a shame to experience the above, but the staff did what they could to still make it special so thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Oswaldo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gemma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property both inside and out with nice parking
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yogesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

soniya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mandeep Singh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just had a wonderful stay at Alexander House. The room was amazing, the Spa was excellent and the staff were really friendly. I'll definitely return again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carolan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stop over close to Gatwick. Beautiful pools at the spa to help with jet lag Great dining options
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024