Dukes London

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với quầy bar/khu lounge và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Dukes London

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Phòng Suite, 1 giường cỡ queen | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
3 quầy bar/khu lounge, cocktail bar
Chi tiết ngoại thất

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Bar
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Executive, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(28 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng, 1 giường cỡ king và sofa giường, ban công, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 65 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường đôi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
35 St James's Place, London, England, SW1A 1NY

Lân cận

  • Công viên Xanh - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Piccadilly - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cung điện Buckingham - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Giao lộ Piccadilly Circus - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Quảng trường Leicester - 12 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm Green Park - 5 phút đi bộ
  • Ga London Charing Cross - 15 phút đi bộ
  • Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Ritz Cigar Lounge - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Wolseley - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Gentlemen Baristas - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Chutney Mary - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Dukes Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Dukes London

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Công viên Xanh
Tọa lạc gần Nhà Spencer và Cung điện St. James, Dukes London có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 3 quán bar và phòng gym 24 giờ. Nhà hàng món ăn Anh Great British Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), báo miễn phí và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ cưới, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 86 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, áo choàng cho trẻ em và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Hungary, Tiếng Ý, Tiếng Ba Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí 24 giờ bên ngoài khuôn viên trong vòng 2 km
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 16 đến 32GBP cho người lớn và từ 6 đến 25GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Drawing Room
  • DUKES Bar
  • Great British Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 114 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 94 cm)
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1830

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng cho trẻ em
  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 6 Tháng Một 2025 đến 30 Tháng Chín 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Chủ Nhật:
  • Bar/lounge

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 75.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 16.00 GBP đến 32.00 GBP; trẻ em - từ 6.00 GBP đến 25.00 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 75.0 GBP mỗi đêm
  • Phí dịch vụ: 5 %

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Địa điểm lưu trú này đã nhận xếp hạng sao chính thức từ VisitEngland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Anh.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Dukes Hotel
Dukes Hotel London
Dukes London
Hotel Dukes
Dukes Hotel London, England
Dukes London Hotel
Dukes London Hotel
Dukes London London
Dukes London Hotel London

Câu hỏi thường gặp

Dukes London có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Dukes London

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Dukes London

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Dukes London

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Dukes London tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn sang trọng này cách Nhà Spencer, Cung điện St. James và Nhà nguyện Nữ hoàng chỉ vài bước. Công viên Xanh và Nhà Clarence cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga tàu điện ngầm Green Park 5 phút và cách Ga tàu điện ngầm Piccadilly Circus 10 phút.

Nhận xét về Dukes London

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 713/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 171/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 69/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 30/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1001 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A treasure of a hotel

We love The Dukes! Cozy, charming and always a great experience. The Great British Restaurant is delicious and beautiful. And The Dukes Bar is a treasure (hotel guests can reserve a spot at the bar!).
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuji

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shannon F

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nothing short of amazing. Minute we walked in to the moment we left. 10/10 will be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cheryl Gannon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charming and historic

Charming older historic hotel. Excellent staff and lovely bar and breakfast. The concierge services are top notch. The hotel is showing some age since my stay 5 years ago and the elevators can be difficult. But I understand it will be undergoing renovation soon. All things considered it’s a terrific place with great staff. I’m glad I made it back a second time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facilities a bit old but a nice classic hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dukes is a gem. The location is fantastic and the staff is certainly the best in London. I've stayed at several wonderful hotels in London, but Dukes is my favorite. I will always choose Dukes before the other hotels.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful

Wonderful stay :) Would definitely stay again
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Graham

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sally

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A staff and service. Go out of their way to welcome you and give you the best possible stay. Perfect location for walkable access to shopping, restaurants and museums.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dmitrii

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Graham

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

We will NEVER return!

Trading on its dated history! Checked in on Sunday and told the renowned bar was closed but open the following night. We asked if it was ok to visit then and left it with her for around 8pm. The lady at reception took a "preauthorization payment" of several hundred pounds which was actually not held as normal but taken from my account immediately. I questioned this and was told it would be credited back if nothing ordered in the bar or restaurant. Stayed at the hotel for 2 nights, went to the bar on Monday for the bar manger to demand a reservation number, that the woman who checked us in should have arranged! We left without trying the alleged original martini and was made to feel second class citizens in this 4 hundred + night hotel! Very disappointed in the way the bar manager handled the situation, which actually marred the break for our 35th wedding anniversary. We didn't eat in the hotel as we had already made plans weeks in advance. We checked out and after 14 DAYS I had to chase the hotel up for the refund back to my card. If I hadn't of chased the refund it wouldn't have happened! We will not be back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Katy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Couple Christmas vacation

The hotel was excellent, the staff was its biggest asset. The breakfast was good, although it didn't include an omelette or anything like that, and if you wanted it, it was an extra charge. Two things bothered me, the first and main one is that in the hotel lobby (which is small) there is an entrance to the bar and every day dozens of people line up every afternoon and evening to get in. It's a very unpleasant feeling when you enter the hotel and have to ask people in the lobby to move in order to get into the room. The second thing is that the window in the room faces the air conditioners, so we couldn't even open it to ventilate without the terrible noise of the engines.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hasmik, Yerevan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable, excellent cuisine, superb, friendly and helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

C

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Another Excellent Stay

We had another fantastic stay at Dukes. The service was impeccable and our accommodations were perfect. A great experience and we look forward to our next visit!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margareta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

alldeles utmärkt charmigt hotell med bra läge

Alldeles utmärkt hotell med excellent personlig service. Uppmärksam personal som följde upp när vi haft frågor och kom med bra lösningar som fungerade. Vi fick byta rum till ett större vilket var toppen. Varmt på rummet med fönstret gick att ha öppet. Värmen är det enda vi har att kommentera som inte var topp. Genomgående för varmt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Andrew, Baltimore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were the icing on the cake
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Graham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are really amazing and the location suits our reasons for being in London. The team in Dukes bar is just exceptional.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024