Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với spa với đầy đủ các liệu pháp, gần Cung điện Kensington

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.417.369 ₫
Tổng 2.900.843 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Premium

7,4 trên 10
Tốt
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

7,6 trên 10
Tốt
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

7,8 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

7,0 trên 10
Tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

7,6 trên 10
Tốt
(232 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

7,2 trên 10
Tốt
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Premium, 2 giường đơn

7,6 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

7,4 trên 10
Tốt
(77 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

Lân cận

  • Kensington High Street - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phố Cromwell - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên Kensington - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Cung điện Kensington - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Lâu đài Hoàng gia Albert - 15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga High Street Kensington - 4 phút đi bộ
  • Ga tàu điện ngầm Kensington (Olympia) - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Dishoom Kensington - ‬6 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Pret a Manger - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Devonshire Arms - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Joe & the Juice - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cung điện Kensington
Tọa lạc gần Lâu đài Hoàng gia Albert và Sự kiện Olympia, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa Imagine trong khuôn viên và tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Boulevard Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng xông hơi và phòng tắm hơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng họp
  • Trà/cà phê tại sảnh, thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 706 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (45 GBP mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 17,95GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1960

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 17.95 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 45 GBP mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 GBP mỗi đêm
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 5.00 GBP mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, hồ bơi và khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phụ phí nếu khách sử dụng khu giải trí, thể thao.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc câu lạc bộ sức khỏe mà không có sự giám sát của người lớn
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Kể từ 05/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG vào 11/01/2026 có giá từ 2.417.369 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 45 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn spa này cách Cung điện Kensington, Sự kiện Olympia và Lâu đài Hoàng gia Albert khoảng 2 km. Cung điện Buckingham và Big Ben cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga High Street Kensington 4 phút và cách Ga Earl's Court 12 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 763/1685 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 480/1685 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 232/1685 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 109/1685 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 101/1685 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

linda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We chose this hotel because it advertises pool and jacuzzi and my husband has medical issues in which he takes jacuzzi twice a day .when we got there the person said it would be fixed within a few days and later said Tuesday .so we left wed and they then said later in the week .my husband had to stay in room a few days due to his arthritis and we had two rooms with teenagers and would have been too much to change rooms .i really feel like we should get partial refund as this was the primary reason we chose this hotel .also if elderly ask for handicap room as the bath tub that has shower is so high and my husband slipped getting out .food fir breakfast was subpar -eggs just sit there and we took the safe way and only ate bread and cheese and ate out .very disappointing and hope hotel will give partial refund . Also rooms are really tiny .staff very nice but guy at jacuzzi kept saying different days of when jacuzzi will be fixed
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Bijay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Decided to upgrade the room on arrival. The heating in our room was not working, we only noticed this on our first night after we got back from our night out at midnight. We were offered a room change at that point, or portable heaters. We decided to take the portable heater as there was no way you were in a state to change rooms at that time of hour. However we still have a very unpleasant cold and uncomfortable sleep as it was very cold in the morning we decided to complain we were offered to change your room which we agreed to take, but we had to wait a few hours for the room to be available, I find this hard to believe as they were willing to change rooms at midnight!! Once in the new room, once it had taken a few hours of our day and what we are planning to do away from us, it was a very pleasant room. Then we decided to use the hotel spa facilities, I need to find out that the steam room and the spa were out of order. We booked this hotel for these facilities as they were included in the hotel. We stayed at this hotel a year ago and had a very pleasant day and this is why we decide to stay again, but it was disappointing this time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ascanio Eugen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing - loved the Starbucks in the lobby
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Le personnel super accueillant et aux petits soins, notre séjours était parfait grâce à eux. L'hôtel est beau, propre, piscine sauna salle de sport au top. Juste les chambres classiques un peu petite à notre goût. Si non je recommande vivement cette hôtel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

sajeda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area was in a very convenient spot near the tube station which was very helpful for a less than like 5 minute of a walk staff and everything was very clean. very nice. although I would say considering it was a very busy season to get the room, you have to wait till exactly 2:00 or if not a little bit later which was not my favorite preference
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and excellent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great stay and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Hafsa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kamer was niet brandschoon, wel netjes. Personeel was super!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good price and location for a Xmas break. Hotel had everything needed - bar, restaurant, pool - added bonus for a decent fridge in the room. Aircon worked well and kept the selected temperature throughout the week and bed was surprisingly comfy.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fatima, hyères

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon emplacement métro à 2 pas personnels très sympas et après 1 journée de balade sauna au top ! Merci à toute l équipe.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

KAREN

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the BEST travel experiences we have ever had ♥️🙏 thank you to an amazing family at Holiday Inn!
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Cheryl

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well placed for amenities and public transport. Staff courteous room spotless and lots of choice for breakfast. We used the spa area too although the steam room was closed and the jacuzzi could do with a refurb. The staff were very good though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

LaShella

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The hotel location was perfect...in the heart of Kensington. Location was very convenient for trains, Uber, cabs and buses. The room accomodation was fair... the carpet was dirty and very soiled. The love seat was also not clean...very worn and could have benefited from a good shampoo. Otherwise, the bathroom was spotless and the breakfast bar was very satisfactory. The staff was friendly especially Ali who worked the Starbucks counter. He was very friendly and demonstrated impeccable customer service skills. I would stay at this location again but will request a room where some.of the amenities are not as worn and soiled.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Carina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Das Zimmer war an sich in guten Zustand jedoch würde es renoviert gehören. Zudem haben wir ein Kingsize Bett gebucht und bekommen haben wir zwei Einzelbetten welche auf Nachfrage zusammengeschraubt wurden. Die Sauberkeit der Zimmer entsprach nicht der Sauberkeit des restlichen Hotels. Das Bad war eine Katastrophe (Sauberkeit: teilweise klebten noch Haare von den Vornächtigern an der Duschkabine). Auch bekamen wir nur am zweiten Tag 1 Rolle Toilettenpapier nachgefüllt. Als wir am nächsten Tag von einem Ausflug abends ins Hotel zurückkamen war unser Toilettenpapier verschwunden. Auf Nachfrage wurde uns zugesichert dass wir sogleich noch welches erhalten würden, jedoch geschah dies nicht. Das Hotel war an sich wunderschön, auch nett dekoriert (weihnachtlich) und auch die Angestellten an der Rezeption waren stets bemüht. Das Fitnessstudio war für ein Hotelgym einigermaßen gut ausgestattet. Beim Frühstück waren die Angestellten teilweise überfordert mit den Plätzen, sodass sie sogar vor uns zu diskutieren begannen? Und am letzten Tag kamen sie mit der Zubereitung und Nachlieferung der Speisen (Eier & Speck) kaum hinterher.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Stella

Rude breakfast staff who
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

leigh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On check in, my wife and I stood next to each other at the desk,I was greeted and acknowledged, my wife was completey ignored and not referenced or recognised in any way. I was twice asked if I would need one door card or two..there was two of us standing there. It was all a bit clumsy and not very welcoming. I had another interaction with reception shortly after, when we were bombarded with on line offers to upgrade our room to a suite. we decided to accept. When I returned to the desk to facilitate the upgrade, it felt very much like a task to far for the receptionist, again it was more fractious than a celebration. Reception did offer the concierge to pack our bags in the outgoing room to the new room, I explained that we had not unpacked anything and it would be much easier for all, if we just moved the bags ourselves. Reception said they would give me a call when the room was available.. When it came to 1530 and I'd heard nothing, I went back to reception. A new colleague said that we couldnt access our new room as the concierge hadn't yet moved our bags..!! So my original conversation had not been passed on, and I never received the message as offered. Very small points, and easily overlooked in isolation, but added together made us both feel not very welcome, despite having eventually paid for a reasonably expensive room. We avoided reception for the rest of our stay. All other staff we came across at all levels were 10 out of 10. Of note concirege desk, and bkfst chef
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Cheryl Cohen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older building but well maintained. Elevators are very small but there are many of them
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schone kamer, mooie kamer, badkamer was in orde, maar 1 opmerking over: de wastafel was nogal klein uitgevallen. Staf uiterst vriendelijk en behulpzaam. Gezellige bar/lounge. De liften zijn nogal klein uitgevallen en vaak is het heel druk. Er zijn 2 liften maar ze piepen en ze kraken en dat was 5 jaar geleden ook al zo. Maar het is een echt 4 sterren hotel.
Ook hier volop kerst decoratie. Erg sfeervol.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Katja

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sally

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel was very clean and staff were helpful and friendly. The swimming pool was lovely. A good location for the Royal Albert Hall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

GERALDINE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
GREAT STAFF, NICE BIGGER ROOM THIS TIME! THE BEST CLEANERS, AND FOOD IN THE BAR WAS GOOD PLUS CAFE - THE BARISTAS SWEET!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
An enjoyable overnight stay with excellent breakfast. I was allocated a disabled room which I didn’t need. I was on my own and it was disappointing not to be able to have a single room at more affordable price than the double king size bed and room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

KEVIN, Jinja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Zimmer hätten etwas größer sein können, die Schranktür ging nicht richtig auf da das Bett im weg war. Ansonsten war es sauber und auch das Personal war hilfsbereit. Das Frühstück hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Wir würden wieder das Hotel buchen, nur das Zimmer eine Kategorie besser.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Victor Ivan Hernandez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hi ,I just wanted to give some quick feedback. When I checked out earlier, the staff member at the desk spoke to me in a very rude manner. I was just asking about luggage storage, it felt unnecessary and it affected my experience, especially on my last day. I wanted you to be aware of it so the hotel can avoid this with future guests.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025