Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Khách có thể yêu cầu cung cấp thêm giường phụ với khoản phụ phí nhỏ
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
OYO Osterley Park có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại OYO Osterley Park
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại OYO Osterley Park
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại OYO Osterley Park
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
OYO Osterley Park tọa lạc ở đâu?
Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Công viên Syon 1,5 km, Sông Thames và Sân vận động Twickenham khoảng 5 km. Kensington High Street và Vườn Thực vật Hoàng gia Kew cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga tàu điện ngầm Osterley 15 phút đi bộ và cách Ga Osterley 15 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
5,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,2
Sạch sẽ
6,4
Địa điểm
6,4
Nhân viên & dịch vụ
5,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/357 nhận xét
10 - Xuất sắc
35
Đánh giá 8 - Tốt. 101/357 nhận xét
8 - Tốt
101
Đánh giá 6 - Được. 75/357 nhận xét
6 - Được
75
Đánh giá 4 - Kém. 47/357 nhận xét
4 - Kém
47
Đánh giá 2 - Tồi. 99/357 nhận xét
2 - Tồi
99
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charming ensuite double room, with internet and TV facilities. Room was really comfortable, and - despite proximity to the airport - was really quiet. Excellent staff and good breakfast.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
James
29/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A nice receptionist, very comfortable bed. Good value for the price.
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles war sehr gut, vor allem sehr freundliches Personal, Preis-Leistung war ebenfalls sehr gut. Insgesamt für britische Verhältnisse ein sehr gutes Hotel aber mit deutschen Hotels nicht vergleichbar.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Proximity to the airport. Room overwhelmed with cigarette smell, very disturbing
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
10/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was having a full refurbishment, should not have been advertising availability.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sam the receptionist is cool as hell!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Cooper
28/03/2020
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs a face lift bed was very rough no towels in room
Cooper
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
01/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mice running around in red room in the middle of the night. Please stay away from this place
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was quick and easy for what we needed. But very low quality room and quite dirty. Like I said, perfect for what we needed but wouldn’t recommend for most people.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
13/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pictures are deceiving. Hotel is old and in serious need of an upgrade. Pitty we did not read the reviews. Look warm water to shower in. Bed linen was clean. Pub was open till late and wanted just a small snack but non of the comfort food was abailable so we had to order a big meal... If the hotel wants to be a stand out destination and charge what they charge they need to up their game and they have such a beautiful building... Disappointed!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sonum
20/07/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Worst hotel I have ever stayed in
The man on reception was incredibly rude and unhelpful. When I arrived he looked up at me gormlessly and said I don't have your reservation. I showed him email confirmation as well as a receipt of payment. He just blankly said its not on my computer screen. I said do you want to check the confirmation number etc. He then miraculously found the booking.
The room key would only last for about an hour so you'd constantly need to keep going back to reception for new one.
In the room there was no toiletries, not even just a bar of soap. No water in the room and the tap water was not drinkable.
On day 2 of my stay I came back at 11pm after a long day at work, just wanting to go to sleep. As I pulled in to the car park the rudest man pulled the gate forward and started screaming at me to use the other car park entrance. Which no one would have any idea there was a second entrance as it wasnt signposted and was slightly further up the road.
The cleaners would knock on the door but walk into the room at the same time not waiting for your response.
On top of all of that , the hotel had construction work going on , which they didn't advertise or tell any of their guests. So after working all night, i got back to my room for some sleep, only to have a huge drilling noise all day going on! If they had told us there was construction work going on we wouldn't have booked a room there. On top of that they were still charging £63 a night for a shody room with construction noise banging.
Sonum
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ismail
30/03/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never stay here
OYO did not refund money because of covid-19. Rude reply to clients. Never stay that hotel.
Ismail
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Laura
11/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Trying hard
$50 cad taxi from airport each way.. the cost more than the hotel
staff tried hard to help .. brand new to the hotel .. breakfast was terrible .. coffee cold
This hotel is still 40 drive to Big Ben..
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
NOBU
10/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A room is very clean. I could use shower. A shower stall is a little duty but I didn’t mind that so much. A breakfast is good. This hotel is very great in the point of view of a hotel charge. I’d like to stay at the hotel again.
NOBU
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
you got what you paid for, hotel has potential to be fabulous. We was on the ground floor room was very big.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mark
08/03/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed with state of property
Hotel totally run down, looks like it's been run on a shoestring. Breakfast was a complete joke unless you like hard boiled eggs cold and that's the best part. electrics look unsafe throughout the property. I stay at least one day away at many hotels, this one I will not be revisiting.
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Estella
03/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
My stay
I'd driven about 160 miles, when I arrived. At reception, there was already a man there. The receptionist decided to check me in at the same time, as he'd already checked the man in and was waiting on something which didn't take long. After he'd left, I handed over my confirmation email but the receptionist had difficulty in finding my booking. He did eventually find it and then told me to fill in my car's registration number and to sign it, which I did. The receptionist then carried my suitcase to my room. As my car was parked on the main road, I had to drive to the traffic lights, turn the car round and drive back up to the other traffic lights. I wasn't allowed to turn the car round, so I went right. I turned the car round, outside a school, and went back and went left and drove into their car park. I then found the TV switcher had only one battery in it. So, I took to reception and he gave me four different ones to try. He told me, if I had any more problems I had to phone him. Later, I found my bathroom had no toilet paper. This was quickly resolved, after I phoned him. When I left, after checking out, I found someone had moved my right hand wing mirror for no reason.
Estella
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A friendly receptionist, very comfortable bed. For the price it does the job.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel bom, porém afastado do centro, fica a 15 minutos andando da estação de trem mas próximo. A arrumação não foi das melhores, a camareira simplesmente puxou o lençol da cama, não arrumou. Café da manhã bom.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel was good value for money. only complaint was the wifi.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
20/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awful hotel!!!! 4 showers between 2 rooms all broken or leaking. Breakfast awful....
Do not stay here eapecially if you have a family. Kettle broken and room in general poor conditon. Told on check in that we needed ID, this was not mentioned on booking, as rooms were being trashed. Would never go back.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Andrea
19/02/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Habitación bonita
Ha sido una habitación muy bonita.
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Paul
02/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nightmare
This place is disgusting I had no hot water no central heating The place is dirty and the staff at reception very rude and they just don’t care where are young boys doing a man’s job I was promised a refund as I couldn’t stay in the place it was that bad and they kept lying to me about refunding me in the end I had to go back to hotels.com in order to get my refund do you not stay in this place avoid like the plague
Paul
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joyce
26/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I'll be back...
I have stayed many times at this hotel. It has recently changed owners and management. I cannot fault the friendliness of the staff and they cannot do enough to make your stay there be a pleasant experience.
My bags were carried from the car straight to my room by Sam the manager. Heaters were supplied in the room as the temperature was quite cold.
I know some previous comments from customers have said that the rooms are due an upgrade but I would like to say that I would rather have friendly accommodating staff than a brand spanking new room. It was clean it was tidy and suited my needs.
I ate in the Terminal 6 bar restaurant and I was amazed at the value and even more with the quality and taste of the food. Please see image attached to this review, it was so good.
The value for money is exceptional and I for one will definitely be staying there when I can.