The Dixon, Autograph Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Edwardian với trung tâm thể dục và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 4.392.822 ₫
Tổng 5.271.387 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(30 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đơn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
211 Tooley Street, London, England, SE1 2JX

Lân cận

  • Cầu Tháp - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Sông Thames - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Tháp London - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • The Shard (Tòa nhà chọc trời) - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Cầu Luân Đôn - 12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm Cầu Luân Đôn - 10 phút đi bộ
  • Ga London Bridge - 11 phút đi bộ
  • Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Vault - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Pommelers Rest (Wetherspoon) - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Ivy Tower Bridge - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Raven - ‬2 phút đi bộ
  • ‪WatchHouse - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Dixon, Autograph Collection

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cầu Tháp
Tọa lạc gần Tháp London và Cầu Luân Đôn, The Dixon, Autograph Collection có vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng trong khuôn viên, Provisioners, có món ăn Anh. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và khu hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Báo miễn phí, 2 phòng họp và thang máy
  • Dịch vụ cưới, két an toàn ở quầy tiếp tân và phòng đại tiệc
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 193 đều có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và dụng cụ pha cà phê/trà

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 24GBP cho người lớn và 24GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Courtroom
  • Provisioners

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 104 mét vuông

Ngoài trời

  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 bậc để đến lối vào
  • Bồn cầu tự nâng (cao 70 cm)
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu (cao 80 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 8 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Kiến trúc Edwardian
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 1906

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 49 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng 50 GBP phí vệ sinh thu một lần và đặt cọc 50 GBP mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 24 GBP; trẻ em - 24 GBP
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 GBP mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú cùng 50 GBP phí vệ sinh thu một lần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Dixon Autograph Collection Hotel London
Dixon Autograph Collection Hotel
Dixon Autograph Collection London
The Dixon Autograph Collection
The Dixon, Autograph Collection Hotel
The Dixon, Autograph Collection London
The Dixon, Autograph Collection Hotel London

Câu hỏi thường gặp

The Dixon, Autograph Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 50 GBP mỗi lần lưu trú và thu phí 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Phí vệ sinh 50 GBP. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Dixon, Autograph Collection

Kể từ 14/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Dixon, Autograph Collection vào 23/11/2025 có giá từ 4.392.822 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Dixon, Autograph Collection

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại The Dixon, Autograph Collection

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Dixon, Autograph Collection

Giờ trả phòng: 11:00.

The Dixon, Autograph Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn này cách Cầu Tháp và Tháp London chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cầu Luân Đôn và Tate Modern cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga tàu điện ngầm Cầu Luân Đôn 10 phút đi bộ và cách Ga Tower Hill 13 phút.

Nhận xét về The Dixon, Autograph Collection

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 320/451 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 89/451 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/451 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/451 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/451 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Shona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were exceptional. Tamang checked us in and out. He was so helpful assisting with my husband who is on crutches and considerate with the anniversary treats sent to our room. Breakfast had a good choice and was being frequently replenished. The room was very very quiet and we both slept well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is clean and near the tower bridge
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Luc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel proximity to Tower Bridge, boardwalk and food stores & restaurants. Approximately 15 walk to closest tube. Would recommend to friends and family.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a fantastic stay! The room was beautiful and very comfortable, and the bathroom/shower was amazing. The location is perfect—just a short walk to Tower Bridge and lots of great spots in the area. What really made our stay special was the staff—they were incredibly friendly and helpful with our group. Couldn’t have asked for a better experience, and we’d definitely stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Jamie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bellman were really helpful as were the front desk staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We’ve stayed at the Dixon before such a lovely hotel, great location and can highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark, alexandria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful unique hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles super!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Kate

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel in great location. Friendly staff and nice facilities. Will return and would recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ALFREDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Firas

Stylish rooms near London tower bridge. Very good spot to enjoy you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Interesting historic property sensitively converted to hotel use
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Adam

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Really nice hotel, lacks attention to detail.

First impressions were really good however for a 4 star hotel the cleanliness was a slight let down, the main stair way was dirty, and more attention to detail in the rooms as it was generally dusty and still had hair on the floor from a previous occupant. Also the Tv didn’t have any streaming options or access to Netflix, Amazon Prime etc. And the Tv wouldn’t connect to any device to stream remotely. Breakfast was ok and just again general cleanliness under tables/floor area needs more attention. Staff were really helpful and friendly on booking in, and it was a nice touch to have our bags in our room when we returned to check in. The bed was nice and comfortable and overall the room was very nice and quiet too, apart from a the air conditioning system which was a little tricky to use/turn off. Overall though we had a nice stay for the short period we were there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Matt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room and comfortable bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Camilla

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was lovely and the staff extremely polite and helpful. Tamang went over and above making our stay very enjoyable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service room was amazing staff upgraded and left anniversary message with bottle of wine which was much appreciated will be coming back in the future
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tove Lund

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jacky

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa Ann

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

selina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Clare

Đi cùng bạn đồng hành
The location was stunning. However, the check in? We were asked what time we would like breakfast, which the staff knew we had not included in our package, therefore, they were about to add a further £36 to our bill, without checking whether we would actually choose to have it. Also, the gentleman I spoke to over heard me say that, on booking we should be told that photo id was required upon check in. There were 3 others checking in, who were also unaware. This receptionist, was clearly not listening to me and dismissed my comments as seemingly irrelevant, very unprofessional, as my comments were to help this process. I think it is a little over kill with the security, as most checking has already been done at this point and £50 taken as security however, if that is your policy so be it. When asking for a taxi 30 mins before we needed it, I did not expect it be another 20 mins. Traffic is always a nightmare in London but I do not believe that the young receptionist rang or contacted the taxi company very quickly, hence the delay. The train station is 13 mins walk away, so taxis are always around. At the time of booking, instead of looking me in the eye and saying, “Yes, I will do that right away”, giving me confidence that it will be done. She tapped furiously on the computer, without giving me any eye contact and left me hanging whilst I walked away thinking it would be done. She very kindly hailed a taxi for us, which we could have done, if we had known that was quicker.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025