Đến trang nội dung

Aloft Tulum

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.889.700 ₫
Tổng 3.841.988 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh aloft, Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

aloft, Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh aloft, Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

aloft, Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh aloft, Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

aloft, Phòng Suite, 1 phòng ngủ

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh aloft, Phòng, 1 giường cỡ king

aloft, Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

aloft, Phòng, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh aloft, Phòng, 2 giường đôi

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

aloft, Phòng, 2 giường đôi

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Terrace, View)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 1 giường cỡ king (Terrace, View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi (Terrace)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 2 giường đôi (Terrace)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Balcony)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Balcony)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Holiday Inn Tulum by IHG

Trung tâm Thành phố Tulum
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 64 nhận xét
Giá hiện tại là 1.867.404 ₫
Tổng 2.342.219 ₫
bao gồm thuế & phí
15/01 - 16/01
Holiday Inn Tulum by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Công viên Jaguar - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Lối sống Hunab - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Vườn Quốc gia Tulum - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Công viên Dos Aguas - 5 phút đi xe - 2.1 km
  • Bệnh viện Tulum - 7 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 97 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jasmine - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Carl's Jr. - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Escama - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Siete Fuegos - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Panza Tulum - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aloft Tulum

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Vườn Quốc gia Tulum
Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas, Aloft Tulum có quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, nơi lưu trú không khói thuốc và thang máy
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 140 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV LCD 55 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Vườn
Prana Boutique Hotel
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 408 nhận xét
Prana Boutique Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (17 USD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 25 đến 25USD cho người lớn và từ 20 đến 25USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Trung tâm thương mại
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 202 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 64 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu (cao 119 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 150 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2021

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV LCD 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí dịch vụ: 10 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 25 USD đến 25 USD; trẻ em - từ 20 USD đến 25 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 268 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 10)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 1 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 17 USD mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Aloft Tulum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Aloft Tulum

Kể từ 09/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aloft Tulum vào 12/01/2026 có giá từ 2.889.700 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Aloft Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Aloft Tulum

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 17 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Aloft Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Aloft Tulum

Giờ trả phòng: 12:00.

Aloft Tulum có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 268 USD mỗi xe.

Aloft Tulum tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn sang trọng này cách Vườn Quốc gia Tulum, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Ruinas khoảng 5 km. Bãi biển Tulum và Bãi biển Paraiso cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Aloft Tulum

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 305/458 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 103/458 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 21/458 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 14/458 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/458 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Thank you everything was great .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Nelson

Đi cùng bạn đồng hành
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gino, San Diego

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

MARC

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Crystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Tyrone

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Justin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lara Valentina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberto E

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Marcel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin, Hermosillo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Vito

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Carrington

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Kim

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura-Ann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay!!

We loved staying at Aloft Tulum. Great hotel, wonderful, rooftop pool, and within walking distance to everything we wanted to do. I would not recommend setting up your airport shuttle through them though. They didn’t show up for our ride to come home and we had to call a taxi at 4 AM.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mélanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otima
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

BETSY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good customer service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sahiba

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe and clean. Close to the city center and beach road. Would stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025