Tọa lạc trên bãi biển riêng, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an. Cũng đừng bỏ qua Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso nhé. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
Lân cận
Bãi biển Tulum
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển Paraiso
10 phút đi xe - 7.1 km
Tàn tích người Maya ở Tulum
16 phút đi xe - 13.4 km
Bãi biển Ruinas
16 phút đi xe - 8.5 km
Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
10 phút đi bộ - 0.8 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 103 phút lái xe
Nhà hàng
The Coffee
4 phút đi bộ
Ziggys Beach Club
2 phút đi bộ
Mia Restaurant & Beach Club
3 phút đi bộ
Bula Tulum
4 phút đi bộ
Tacos Papi
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Bãi biển Tulum
Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar trên bãi biển. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc da mặt hay massage đá nóng. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Ana’s Kitchen trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có quang cảnh biển. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân thượng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ cưới và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Bồn tắm trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Smart TV 40 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Chi tiết giá trọn gói
Tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Nơi lưu trú tương tự
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, mi ễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:30 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quán bar trên bãi biển
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Ana’s Kitchen
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ bãi biển
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cửa hàng quần áo thiết kế
Gym
Phòng nếm rượu vang
Sự kiện giới thiệu rượu vang
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bồn tắm trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Dụng cụ mỹ thuật
Đồ chơi trẻ em
Đồ chơi trên bãi biển
Sách thiếu nhi
Tiện nghi giặt ủi
Trò chơi cho trẻ em
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 140 mét vuông
Khu làm việc chung
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa
2 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Massage Thụy Điển
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
2 tầng
8 tòa nhà
Cửa sổ lắp kính kép
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 1984
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Thêm
Bàn ủi quần áo
Đèn LED
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật
Máy điều hòa
Tái chế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 2000 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Nơi lưu trú sẽ thu 2000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.
Phí resort: 380 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
Tiện nghi bổ sung
Quyền sử dụng bãi biển
Khăn tắm biển
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
Quyền sử dụng trung tâm thể thao
Dịch vụ dọn phòng
Nước đóng chai trong phòng
Cà phê trong phòng
Két an toàn tại phòng
Quyền sử dụng hồ bơi
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4940 MXN
mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 7)
Phụ phí vật nuôi: 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu c ó thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 02456748
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum
Câu hỏi thường gặp
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa vào 03/05/2026 có giá từ 4.749.520 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục v ụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4940 MXN mỗi xe.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Bãi biển Tulum, Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an và Vườn Quốc gia Tulum khoảng 5 km. Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 152/231 nhận xét
10 - Xuất sắc
152
Đánh giá 8 - Tốt. 49/231 nhận xét
8 - Tốt
49
Đánh giá 6 - Được. 16/231 nhận xét
6 - Được
16
Đánh giá 4 - Kém. 7/231 nhận xét
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 7/231 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Kevin
Đi cùng bạn đồng hành
01/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Kevin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Milton
19/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing room. Clean and excellent staff.
Milton
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Paulina
Đi cùng gia đình
15/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, clean and friendly personal.
Paulina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Trevor
Đi cùng bạn đồng hành
12/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful stay. Ana y José is a stunning resort with incredible design and décor — our room was perfect and felt both luxurious and relaxed. The staff were outstanding, warm, and attentive throughout our stay. Facilities were excellent, the food was fantastic, and the beachfront location is truly beautiful.
The only minor drawbacks were that hot water was a bit hit-and-miss, and at night you could hear music from a nearby resort down the beach. That said, these were small issues in an otherwise amazing experience. We would absolutely love to return.
Trevor
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Danny
Đi theo nhóm
27/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Robert
Đi cùng bạn đồng hành
14/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
6/10 - Được
shahram, Irvine
22/12/2025
It was OK
shahram
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jesus O
16/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La comida es muy rica
Jesus O
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Nawal
14/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place good service
Nawal
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Sulagna
27/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great!
Sulagna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Manuel
01/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Dagmar
Đi cùng bạn đồng hành
13/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
6/10 - Được
Luis Angel
Đi cùng gia đình
12/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Luis Angel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alma Leslie
09/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alma Leslie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Vilma
26/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very wonderful stay thank you for everything
Vilma
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Maksim
Đi cùng gia đình
31/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoy our stay.
Maksim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Cesar
26/06/2025
Thích: Sạch sẽ
Cesar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Manuel Armando
Đi cùng bạn đồng hành
28/05/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jaime
26/05/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
6/10 - Được
BENJAMIN
08/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon emplacement et bon service mais des améliorati
La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Pedro, Weston
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service
Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view
The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality
It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals)
Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Pedro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Laura
Đi cùng gia đình
20/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Chamil
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025
6/10 - Được
Ivan
Đi cùng bạn đồng hành
12/03/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Ivan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
8/10 - Tốt
Brenda Roberta
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
11/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely.
We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre.
The soft shell crab tacos were amazing!