Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn với bãi biển riêng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Phòng dành cho gia đình, 4 phòng ngủ (Casa de agua) | Hiên
Smart TV 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV, iPod dock
Quang cảnh biển
Ngoại thất
Buồng tắm vòi sen, vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí
Nhận xét
9,0

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Trên bãi biển riêngTrên bãi biển riêngTrên bãi biển riêng
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Bao gồm bữa sángBao gồm bữa sángBao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
Giá hiện tại là 7.609.570 ₫
Có giá này vào 28/05/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Tulum1 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTàn tích người Maya ở Tulum14 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Paraiso16 phút đi xe
  • Sân bayTulum, Quintana Roo (TUY)23 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng dành cho gia đình, 4 phòng ngủ (Casa de agua)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king

Biệt thự (Coba)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
  • 5 khách
  • 3 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2021
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, quang cảnh biển (Feelings)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2021
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Jungle View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2021
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Phòng, quang cảnh vườn (Charming)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2021
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, quang cảnh biển (Charming)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2021
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Tulum

Tọa lạc trên bãi biển riêng, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an. Cũng đừng bỏ qua Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso nhé.Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng.

Lân cận

  • Bãi biển Tulum - 1 phút đi bộ
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 phút đi bộ
  • Vườn Quốc gia Tulum - 4 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 14 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 16 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chambao - 2 phút đi bộ
  • Mia Restaurant & Beach Club - 3 phút đi bộ
  • Checkpoint Ciao - 6 phút đi bộ
  • Casa Jaguar - 8 phút đi bộ
  • Cenzontle - 9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Khách sạn sang trọng boutique được tân trang vào năm 2021 và ở ngay gần Bãi biển Tulum
Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar trên bãi biển. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa OM SPA trong khuôn viên và tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân thượng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Bồn tắm trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Sàn nhà có sưởi, vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 40 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Chi tiết giá trọn gói

Tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:30 đến 11:30
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • ANA Y JOSE
  • EMBLEMA

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Phòng nếm rượu vang
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi trẻ em
  • Đồ chơi trên bãi biển
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sách thiếu nhi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 140 mét vuông
  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 2 tầng
  • 8 tòa nhà
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: 2021 Tháng Một
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào 1984

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Sàn nhà có sưởi
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 52 MXN mỗi ngày
  • Phí resort: 380 MXN mỗi người, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 220 MXN mỗi xe (hai chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 40 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Câu hỏi thường gặp

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Kể từ 27/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum vào 29/05/2024 có giá từ 7.609.570 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 40 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 220 MXN mỗi xe.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Bãi biển Tulum, Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an và Vườn Quốc gia Tulum khoảng 5 km. Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 117/182 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 43/182 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/182 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/182 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/182 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
V
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

MELO DE AYBAR

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Patricia Y

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel
Beautiful hotel next to the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Priscilla

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Domenic

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing stay and service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Maries

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El hotel muy bonito en general y limpio. En la noche ingresa mucha luz a la habitación (muy mal)

4/10 - Kém

David, Vancouver

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Like everything in Tulum…. Massively overpriced and you are only viewed as a money extraction opportunity. This is a 2.5 star hotel with a few cute touches. If the room was a third of the price I’d give it a 5 star rating, but at what we paid, and how they continued to treat us as an ATM… I’m disgusted. EVERYTHING is extra. You want in-room coffee at $800 nightly?-No! You pay! You want the room upgrade you were promised? No! You pay! You want anything other than bread and fruit for breakfast? No! You pay! You want WATER? No! You pay! Many of the staff were awesome! Truly we we’re treated well. The food is authentic and great, Rafael at the beach and front desk staff tried hard. The problem with the hotel is the owner/management. You ARE NOT there to be given value or have a remarkable experience. You are there for their pockets only. The hotel is older and I can even see it as charming. The rooms were fine and there are a lot of cute things about the people. Tulum at large sucks.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023