Đến trang nội dung

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Villa Coba

Smart TV 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Villa Coba

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 3 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Superior Garden

Hiên

Superior Garden

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh 2 Bedroom Suite

Smart TV 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV

2 Bedroom Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Phòng ngủ riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Feelings OV

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Feelings OV

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Charming OV

Smart TV 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Charming OV

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Charming Garden

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Charming Garden

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Casa del Agua

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Casa del Agua

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 4 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Manglar

Manglar | Hiên

Manglar

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 285 nhận xét
Giá hiện tại là 10.874.952 ₫
Tổng 14.958.313 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bãi biển Paraiso - 9 phút đi xe - 7.1 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 16 phút đi xe - 11.7 km
  • Bãi biển Ruinas - 16 phút đi xe - 8.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 103 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tacos Papi - ‬7 phút đi bộ
  • ‪The Coffee - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Chambao - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Khách sạn sang trọng boutique được tân trang vào năm 2021 và ở ngay gần Bãi biển Tulum
Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar trên bãi biển. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp Ayurveda, tẩy tế bào chết hay chăm sóc da mặt. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Ana’s Kitchen trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có quang cảnh biển. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân thượng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khăn tắm biển, ô/dù trên bãi biển và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Bồn tắm trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 40 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 415 nhận xét
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:30 đến 11:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Ana’s Kitchen

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Phòng nếm rượu vang
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi trẻ em
  • Đồ chơi trên bãi biển
  • Sách thiếu nhi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 140 mét vuông
  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 8 tòa nhà
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Một năm 2021
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1984

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 2000 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 2000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.
  • Phí resort: 380 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4940 MXN mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 7)
  • Phụ phí vật nuôi: 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Câu hỏi thường gặp

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 700 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4940 MXN mỗi xe.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Bãi biển Tulum, Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an và Vườn Quốc gia Tulum khoảng 5 km. Bãi biển Paraiso và Bãi biển Ruinas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 147/224 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 48/224 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/224 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/224 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/224 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

shahram, Irvine

It was OK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nawal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place good service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sulagna

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good porquekwh me gustó porque why
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dagmar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Luis Angel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alma Leslie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vilma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very wonderful stay thank you for everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maksim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoy our stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Manuel Armando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

BENJAMIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Pedro, Weston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chamil

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Ivan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Brenda Roberta

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

David, Chicago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful beachfront resort
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donald

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Mirela

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Juliana

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024