Hotel Luna Llena

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Habitación con 1 cama queen, vista a la piscina

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Habitación con cama king, vista a la piscina

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Habitación con 2 camas queen, vista al jardín

  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại La Veleta, khu vực thuộc Tulum, Hotel Luna Llena nằm ở vùng ngoại ô và gần công viên giải trí. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum. Công viên Xel-Ha và Con đường nghệ thuật Holistika cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay du lịch sinh thái và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Calle 6 Sur, Between Calle 9 and 11, Col La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    12 phút đi xe - 6.7 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    14 phút đi xe - 7.8 km
  • Con đường nghệ thuật Holistika
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bệnh viện Tulum
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên Dos Aguas
    4 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 101 phút lái xe

Nhà hàng

  • Vaivén
    3 phút đi bộ
  • El Aguajito Marisqueria
    5 phút đi bộ
  • Pepe The Best Taco!
    2 phút đi bộ
  • Nüüd Cafe
    3 phút đi bộ
  • Italdo Pasteleria
    10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Luna Llena

  • Khách sạn ở gần Tàn tích người Maya ở Tulum
  • Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Luna Llena để trải nghiệm sân hiên, vườn và thư viện. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Massage Thái hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Những tiện nghi nổi bật dành cho khách phải kể đến trang thiết bị giặt ủi và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi đẳng cấp bao gồm các kênh phim chiếu ra mắt và ban công với bàn ghế, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 28 inch với kênh truyền hình cao cấp và các kênh phim chiếu ra mắt
    • Quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Khu cho thuê/tour xe segway
  • Lớp yoga
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2010

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • TV màn hình phẳng 28 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Thêm

  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 11 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4320 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 35.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Hotel Luna Llena có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Luna Llena có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Luna Llena

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Luna Llena

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hotel Luna Llena

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Luna Llena có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4320 USD mỗi xe.

Hotel Luna Llena tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực La Veleta, khách sạn này cách Con đường nghệ thuật Holistika và Bệnh viện Tulum khoảng 2 km. Công viên Dos Aguas và Hồ ngầm Cristal cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Luna Llena

8,0

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

6,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/118 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 48/118 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/118 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/118 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/118 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

JOHANA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy mal servicio por parte de la dueña, las instalaciones muy básicas nada que ver con las fotos
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Luna Llena is truly a boutique hotel. Small, quiet and unique. The breakfasts were simple but the coffee was good and the fresh fruit plentiful. I loved the bikes available for use and found I could get most places in town by bike. The staff for friendly and very helpful. I greatly enjoyed my stay there.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Publicidad Engañosa

La publicidad es engañosa, parecía una buena opción pero no nos gustó, nos asignaron una animación en 3er piso y no hay elevador a demás que la escalera es súper angosta fue muy complicado subir y bajar el equipaje, en la habitación se escuchan los ruidos del exterior, por lo cual no pudimos descansar, la TV es súper pequeña, la regadera como una especie de cabina afuera del baño, el agua de la alberca se veía opaca como sucia, los estacionientis son en la calle, no me pareció una zona segura, la persona que nos atendió muy seco poco amigable, el lugar queda lejísimos de la zona de restaurantes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alessandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel Excelente

Simples e perfeito
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
The check in is at 4pm. Almost everywhere else it is at 3pm. I called early to let them know I would arrive at 3pm and if it was possible to check in at that time. They told me if the room was ready and if there was someone available to let me in that I could check in. I arrived and there was no one there. There were only construction workers. Check in was easy. The room was clean. Did look like the picture. Good working AC. Fast wifi. The beds are not comfortable, and the pillows were not comfortable either. There is a bit of an odd smell to the room, it could be the humidity, a little bit of cigarette perhaps. There is no drinking water provided. BRING YOUR OWN DRINKING WATER TO BRUSH YOUR TEETH!! The water from the sink tastes disgusting. There is construction on the property. They start working at 8am. We woke up to a jackhammer right outside our window. There are 4 available parking spots. Usually we found a spot available but a few times we did have to park on the road. The hotel is situated outside of town on a dirt road. There is a ton of construction going on but the hotel did feel very safe. The pool is beautiful. They offer a nice breakfast that was simple and filling. We were hardly at the hotel so it provided us with what we needed. A nice hot shower and air conditioned room. For the price it is worth it. Personally however I will not stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

BRENDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Regular

Cuando llegamos no había nadie en recepción, estuvimos tocando un rato hasta que una huésped nos abrió, nos dejaron la llave en el escritorio y a buscar la habitación, limpio eso si, el desayuno pobre la vd y el club de playa si llevas niños también es un tema pues el de recepción no avisó que íbamos... creo que por ese precio hay mejores opciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cozy and clean hotel

Great service, specially by Angel... super clean, good breakfast and great prices to enjoy Tulum
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel pequeño y modesto pero el personal te apoya en todo y cumple con la función.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great service

Our room did not like look like the pictures ,it was a lower grade room when we got there, which was fine since we only spent 3 nights . Bathroom was good and ac worked great. However our bed headboard was very loose anytime you made the slightest move sleeping it made loud noise against the wall . Service was great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy bien y bonita peero la cama muy dura y no habia secadora de cabello, el auto se quedo afuera y me lo rayaron y las calles sin pavimentar con muchos charcos pero creo que eso es general en la ciudad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chelsea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10

My boyfriend and I came for one night and stayed for 5. We loved our stay here, 10/10. Everything was CLEAN, safe, hot water, and the people were so nice!!! I highly recommend staying here. It’s very private, as well as quiet. Looking forward to returning again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rachael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Has potential, but we were disappointed by the smell of mold and the poor service that we decided to leave without staying.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy bien

Disfruté mi estadía, todo limpio y el personal amable, also hay buena seguridad, la zona es segura , lo único que le falta es agua para los huéspedes, tienes que ir a alguna tienda a buscar agua para tomar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charming!

Charming hotel! We arrived late and didn't see how wonderful the place was until morning. Fabulous bathroom. Great breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lotfi

Moyen - hotel de passage

Manque un frigo Escalier très serré pour vos valises Petit déjeuné très moyen Fait l'affaire pour le prix
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gran fin en tulum

Excelente estancia. Bueno bonito barato!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

GREAT LITTLE HOTEL! FRIENDLY STAFF AND GREAT SERV.

This hotel is small but really nice. It is really clean and staff was amazing. Lucero who is in front desk was great. She has all the local knowledge to recommend places to eat and beaches to go to. She did everything possible to make our stay enjoyable. Breakfast could be better but for price its ok. If we visited Tulum again we would stay here again because of staff and cleanliness of rooms. AC worked great - room was always cold. Our son enjoyed the pool and since we were only guests we were allowed to swim past pool hours .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Struttura carina in una zona in cui non te lo aspetti. Piccola piscina in un cortile interno: ci sono solo 2 lettini e il sole ci batte solo nelle ore centrali. Camere abbastanza moderne. Colazione non particolarmente ricca. Quando piove manca la corrente nel quartiere: così ci ha detto la ragazza quando dopo un temporale notturno siamo stati senza per ore. Hanno usato un generatore di emergenza per alimentare la cucina e poter servire la colazione.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Que como está en construcción fallaron las instalaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff, cleanliness, and property were all great. That is why my rating is almost excellent the only request and concern I would have to say I have for the hotel is that, they should add a mini fridge, hair dryer, and a small table. At least in the room I stayed in which was a queen bed for 2 people it didn’t have this. Aside from that I had a wonderful time in Tulum and my stay with Luna Llena was better than expected.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Guillermo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel agradable y muy buen trato al personal, muy limpio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Miguel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
muy cerca de playa, bastante confortable, cerca de los restaurantes facil acceso
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Salvador

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
buena atencion, detalle en el desayuno que el cereal estaba lleno de hormigas, en la habitación falto un par de vasos para tomar agua y 1 botellita de agua por cualquier cosa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

K

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Me encantaba. Was a very nice and and super clean pleace served by great people.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotel was cute, quaint and located just off the main drag of the shops in Tulum. Unfortunately, I was not able to use the bikes to ride into town as I rented a car but I imagine that the ride would not take long. If you're looking for a spot to just crash while out partying and don't mind a hard bed, then this would work. Just be sure to lock up your luggage or take your valuables as I came back one evening to my personal items laid out on the floor and bed as if someone had been searching for something. Luckily I took my laptop and valuables with me and only left inexpensive items at the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018