Tọa lạc trên bãi biển, Hotel Zulum nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum. Công viên Xel-Ha và Con đường nghệ thuật Holistika cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760
Lân cận
Bãi biển Tulum
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển Paraiso
8 phút đi xe - 5.7 km
Tàn tích người Maya ở Tulum
11 phút đi xe - 7.1 km
Bảo tàng SFER IK
2 phút đi xe - 1.8 km
Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
3 phút đi xe - 2.5 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 51 phút lái xe
Nhà hàng
Ziggys Beach Club
13 phút đi bộ
Taboo Beach Club
9 phút đi bộ
Ukami Jungle
5 phút đi bộ
Mateos
17 phút đi bộ
La Malinche
13 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Zulum
Khách sạn ở gần Bãi biển Tulum
Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Hotel Zulum đang chờ du khách tới trải nghiệm. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có 2 quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khăn tắm biển
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, ô/dù trên bãi biển và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào ở Hotel Zulum cũng có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Phòng tắm riêng
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 750 MXN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Trẻ em và giường bổ sung
Không phục vụ trẻ em từ 8 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 8 tuổi
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 875 MXN mỗi người (một chiều)
Phụ phí vật nuôi: 750 MXN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 8 tuổi trở xuống
Câu hỏi thường gặp
Hotel Zulum có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Zulum có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 750 MXN mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Zulum
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Zulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Zulum
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Zulum có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 875 MXN mỗi người.
Hotel Zulum tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz và Bãi biển Tulum khoảng 2 km. Vườn Quốc gia Tulum và Công viên Jaguar cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Zulum
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 99/380 nhận xét
10 - Xuất sắc
99
Đánh giá 8 - Tốt. 96/380 nhận xét
8 - Tốt
96
Đánh giá 6 - Được. 70/380 nhận xét
6 - Được
70
Đánh giá 4 - Kém. 56/380 nhận xét
4 - Kém
56
Đánh giá 2 - Tồi. 59/380 nhận xét
2 - Tồi
59
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Leo
01/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Food is excellent
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Altagracia
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Súper cerca de la playa
Muy padre y súper recomendado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
05/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great views and a/c. Good breakfast too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudio
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilloso
Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anamaria
29/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Georgina
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elizenda Tellez
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Jesus
23/01/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Melissa
07/05/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Alina
13/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ceylan
10/01/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Amber
20/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Jessie
16/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Water was cold the first two days. No hot shower
Extremely poor lighting
Bathroom set up very uncomfortable
Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
ELIZABETH LUITON
05/03/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Tawnya
01/07/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Jarleen
08/05/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
louis
10/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
10/02/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta descuidado Nesecita remodelación
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
dulce maria
19/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro .
Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum.
Seguro volveremos pronto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Antonieta
11/04/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sé va la Luz ve repente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Serafin
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento.
El personal es amable y atento.
Buena experiencia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Adrián
21/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon.
Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración.
Puntos buenos a destacar:
La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar.
Otros puntos a destacar:
No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Moises
13/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lindo, limpio buen lugar para caminar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Victor
05/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stuck in 90's
Rundown Hotel that pretends to be luxury
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Magnolia
19/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes