Đến trang nội dung

Kanak Unique Tulum

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
  • Bếp

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, tầng lửng

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort

Phòng Suite Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, tầng lửng

  • Quang cảnh vườn
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, tầng trệt

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, tầng trệt

  • 85 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Penthouse Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh thành phố

Smart TV 50-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Penthouse Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 120 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.947 nhận xét
Giá hiện tại là 10.575.741 ₫
Tổng 12.885.530 ₫
bao gồm thuế & phí
08/07 - 09/07
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại La Veleta, khu vực thuộc Tulum, Kanak Unique Tulum nằm ở vùng ngoại ô. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum. Công viên Xel-Ha và Con đường nghệ thuật Holistika cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
23 C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    12 phút đi xe - 6.7 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    14 phút đi xe - 7.0 km
  • Con đường nghệ thuật Holistika
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bệnh viện Tulum
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên Dos Aguas
    3 phút đi xe - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • Vaivén
    2 phút đi bộ
  • El Aguajito Marisqueria
    5 phút đi bộ
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    3 phút đi bộ
  • Pepe The Best Taco!
    4 phút đi bộ
  • Nüüd Cafe
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kanak Unique Tulum

  • Khách sạn ở gần Tàn tích người Maya ở Tulum
  • Kanak Unique Tulum có các tiện nghi, dịch vụ như vườn và khu giải trí ngoài trời. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và bàn ghế ngoài trời
    • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang trí khác biệt và có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Select Comfort và sofa giường
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
    • Smart TV 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

10 hồ bơi ngoài trời
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Zama
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 889 nhận xét
Giá hiện tại là 7.877.792 ₫
Tổng 9.621.020 ₫
bao gồm thuế & phí
03/08 - 04/08
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Phòng cách âm
  • Sofa giường trong phòng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Khu ẩm thực riêng
  • Máy xay thực phẩm
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Phí trả phòng muộn: 500 MXN

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng, nơi lưu trú sẽ gửi hướng dẫn thanh toán đặt phòng cho khách qua email. Vui lòng thanh toán thông qua liên kết an toàn trong vòng 24 giờ sau khi nhận được email.

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4000 MXN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 9000 MXN (hai chiều), (từ 1 đến 13 tuổi)
  • Phí trả phòng muộn: 500 MXN

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này không cung cấp hệ thống sưởi
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú OLA171024CI5

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Kanak Unique Tulum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Kanak Unique Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Kanak Unique Tulum

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Kanak Unique Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Kanak Unique Tulum

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 500 MXN.

Kanak Unique Tulum có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4000 MXN mỗi xe.

Kanak Unique Tulum tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực La Veleta, khách sạn này cách Con đường nghệ thuật Holistika, Bệnh viện Tulum và Công viên Dos Aguas khoảng 2 km. Trung tâm Lối sống Hunab và Công viên Jaguar cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Kanak Unique Tulum

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/27 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/27 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/27 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/27 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/27 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great time and the property is beautiful for staying in downtown Tulum.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Virydiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the space was very cute and clean. The private Tub/lounge area was great for the chill days in. Appreciated the daily room cleanings as well
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
my room was proper, the parking outside, very quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Silvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Es bonito el lugar, limpio y muy amables las personas. Cuando realice la reservación, en la pagina seleccione que era con alberca privada , como aparece en la encuesta de la opinión y no fue así, la puerta de entrada a la HABITACIÓN nunca la pude cerrar, aún con las indicaciones que me dieron.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ias savanas no estaban limpias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alondra

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El penthouse muy chulo. Tengan en cuenta esta algo escondido pero si lo que buscan es privacidad este es una muy buena opcion.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Javier

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esto no es un hotel, son departamentos llenos de suciedad, telarañas, basura de rentas anteriores, voy a proceder legalmente en contra de Expedia y de Kanak para que me regresen mi dinero.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ROSE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very clean. The shower was great. The kitchen was well stocked with pots and pans. The apartment was stylish. It looked like the photos, and the bed was comfortable. The AC Mini splits worked well. Our bathroom sink was clogged, and the neighbors upstairs woke us up dragging furniture around. The biggest problem with this rental is that many travelers are having trouble getting into their rental, and if anything goes wrong, it is impossible to get in touch with the owners. A young couple next to us had an apartment code that did not work. They couldn't reach the owner by any means and had to leave to get another hotel. The travelers below us had a problem and couldn't reach the owners after trying for 3 days. Our experience was good, but I did take the precaution of contacting Travelocity before leaving Cancun about the potential problem of getting in. They called the owner three times with no success, but I finally got a WhatsApp confirmation. My advice is to arrive in daytime and be prepared to contact Travelocity about the booking.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Suemy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El lugar agradable por el costo, su anuncio muy pequeño y dificil de llegar, no me gusto que no hubo atención personal y cuando tenia duda de el acceso a la habitación , nadie contesto al telefono o respondio el mensaje
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy limpio, no se escucha el ruido para nada por sus ventanas antirruido, muy equipado, muy centrado en tulum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lucero

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Divino!

Padrísimo lugar, las instalaciones son hermosas, selvático y limpio, la decoración del departamento esta muy linda y todas las amenidades también. La comunicación y detalles para ingresar fueron muy claros y me llegaron un día antes del check in. Super recomendado. Al llegar descubrimos una puerta que nos llevaba al techo y estaba el jacuzzi solo para nosotros!! Lo único que agregaría es un bote de basura en la cocina y un botón fácil de encontrar para la calefacción del jacuzzi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Oskr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo esta excelente. Muy cómodo todo y muy limpio. La única observación es que los alrededores no están pavimentadas las calles. Es un poco complicado salir y entrar.Todo lo demás Perfecto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BRANDON DANIEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
me encanto es un lugar muy tranquilo y limpio alejado de todo para relajarse y estar en paz, mi hijo lo disfruto mucho, ademas de que el personal fue muy muy amable con nosotros
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

CLAUDIA IVON GUTIERREZ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
me encanto porque esta en un lugar hermoso, es super seguro, el espacio fue perfecto, muy limpio y el personal fue muy amable con nosotros. simplemente hermoso lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Francisco Abdias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Altamente recomendado, me encantó la alberca, pequeña pero suficiente para relajarse, volveré, además es muy accesible en precio y de fácil acceso, la limpieza se destaca en este hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Noemii

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel me sorprendió en todos los sentidos, está en buena ubicación, y es bastante limpio, sin duda volveré... Tiene precios accesibles y el personal es muy amable, me dieron sugerencias de lugares para visitar..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Guillermo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy bien!!!

Todo muy bien, perfecta ubicación, personal todos muy atentos y dispuestos a ayudar, muy bien equipados con todo lo necesario. Quizá mi único comentario a mejorar serían pequeños elementos de mantenimiento dentro de los condominios, pero son detalles mínimos que se pueden mejorar. Excelente comunicación con la administradora Mariana desde el principio. Volveremos seguramente. Mis hijas lo disfrutaron muchísimo!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy agusto y muy lindo ;)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Katia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I rented this pretty apartment for a staycation as I live in Playa del carmen. Booked it last minute this contributed to the following. Communication was challenging, (what’s app) their payment platform kept declining my card. ( from a major us bank) and I would have to wait an hour between each message for them to send me a new link we tried 2 times till I used an other card. I was meant to check in at 2 and ended up accessing the apartment after dinner. I didn’t get to enjoy the roof top. Jacuzzi the lights where not working and impossible to contact anybody. Locking system on doors is dodgy and hard to operate. I asked for a late check out as they offer it on your site I was rudely declined by the what’s app staff being told at 10:30 I should have already left since the apartment was rented. I just didn’t appreciate their lack of courtesy and of attention to service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

melanie

Thích: Sạch sẽ
The cleaning staff at the property or wonderful. The directions to the property were hard to follow even on the GPS. I feel the property owners could tell you to turn off the highway 307 and go five blocks when you see a certain store . Because there is construction and horrible roads all around a very pretty property of Hotel connect. A larger sign in the parking area to identify the hotel would be good. Not everything was working in the room nor were the correct appliances in the room. Be cautious in booking a room the pictures they show and the room that they call luxury suite with mezzanine and the picture of the private swimming pool is not accurate. If you want the plunge pool or hot tub you have to book unit 1 , 2 or six. The pictures are not accurate for the rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Giovanni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanto la ubicación de Kanak, la hospitalidad y todo el entorno, esta muy bien ubicado y es muy fácil de llegar a otros lados desde aquí.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Teresa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Patrick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

JAVIER

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023