Kataleya có mọi tiện nghi cần thiết. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Kataleya đều được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm hồ bơi riêng và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Ban công hoặc sân hiên, bếp nhỏ và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; lối vào riêng
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Lối vào riêng
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí vệ sinh: 750 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ dọn phòng: 800 MXN mỗi lần lưu trú
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
Kataleya có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Kataleya có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Kataleya
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Kataleya
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Kataleya
Giờ trả phòng: 11:00.
Kataleya tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn này cách Trung tâm Lối sống Hunab 0,8 km và Tàn tích người Maya ở Tulum 3,8 km. Công viên Jaguar và Công viên Dos Aguas cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
6,0
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/1 nhận xét
10 - Xuất sắc
0
Đánh giá 8 - Tốt. 0/1 nhận xét
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 1/1 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/1 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/1 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Josephine
17/10/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel but misleading information online
The stay itself was great although misleading information provided via hotels.com.
I thought I had purchased a large suite with five bedrooms however, instead I was provided with one suite on the first floor with three bedrooms and a second suite on the fourth floor of the hotel with three bedrooms so our group of eight girls had to separate when sleeping.
Additionally, there was no housekeeping or room service options.
The hotel is located in a safe and secured, but dirt road area in a one-way complex That made getting in and out a bit tedious, however it was safe.
Lastly, unfortunately, my booking company Rotamundos, Shockingly provided me with the incorrect check-in information and I ended up staying in a completely different villa for my first night. It was very unorganized to say the least.
Had I known all of this I probably would have referred to stay at a more traditional style hotel with room service and food as well as Bell hop on site, etc. just for comfort, especially when traveling with a large group or small children.