Thuộc Tulum, Naay Zama nằm trong công viên quốc gia. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Vịnh Soliman và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. LabnaHa Ecopark Adventures và Khu kinh tế El Toh cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn với ống thở và bơi lội lân cận, hay cưỡi ngựa và thám hiểm hang động để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
Đi lại
Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 58 phút lái xe
Nhà hàng
Bahia Principe Grand Coba
7 phút đi xe
Restaurant Kukulkan
8 phút đi xe
Portofino restaurant
9 phút đi xe
Cozumel Restaurant
8 phút đi xe
Piscis snack bar
9 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Naay Zama
Khách sạn cao cấp này ở gần Công viên Xel-Ha
Tại Naay Zama, sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi đều rất đáng mong đợi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc da mặt, massage hay trị liệu toàn thân. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và nhà hàng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và khăn tắm biển
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và ô/dù trên bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 13 đến 28USD mỗi người
1 nhà hàng
Dã ngoại riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp miễn phí
Tiện ích
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trong công viên quốc gia
Vườn
Spa
Chăm sóc da mặt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tiền sản
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Sàn mặt trơn ở khu vực chung
Sàn mặt trơn trong phòng
Thêm
2 tầng
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc truyền thống
Lưới chống muỗi
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Phòng tắm riêng
Xà bông
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Két bảo mật
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Máy điều hòa
Quạt trần
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Không phục vụ trẻ em từ 18 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 18 tuổi
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 13.00 USD đến 28.00 USD/người
Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Câu hỏi thường gặp
Naay Zama có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Naay Zama có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Naay Zama
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Naay Zama
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Naay Zama
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Naay Zama tọa lạc ở đ âu?
Nằm trong công viên quốc gia, khách sạn này cách Bãi biển Xcacel và Công viên Xel-Ha khoảng 2 km. Bãi biển Xcacelito và Khu bảo tồn Xcacel-Xcacelito cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Naay Zama
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
7,0
Tiện nghi, dịch vụ
7,8
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/9 nhận xét
10 - Xuất sắc
5
Đánh giá 8 - Tốt. 1/9 nhận xét
8 - Tốt
1
Đánh giá 6 - Được. 0/9 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/9 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 3/9 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anh
25/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Anh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rosemary
28/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Rosemary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Shamira
18/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Shamira
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
21/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Miguel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Azucena
28/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Azucena
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Angel
11/08/2025
Angel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Jazmín
29/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jazmín
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Barbara Ingan
04/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Barbara Ingan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Philip
06/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú