Đến trang nội dung

Tago Tulum by G Hotels

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 5.798.594 ₫
Tổng 7.102.668 ₫
bao gồm thuế & phí
06/05 - 07/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Suite with Garden View

Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Suite with Garden View

  • 80 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Suite Superior with Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Suite Superior with Sea View

  • 80 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Jungle View Suite

Jungle View Suite | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Jungle View Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ocean View Suite

Ocean View Suite | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Ocean View Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ocean Front Master Suite

Ocean Front Master Suite | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Ocean Front Master Suite

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite Deluxe with Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Suite Deluxe with Sea View

  • 80 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Jr Suite Partial Ocean View

Jr Suite Partial Ocean View | Quang cảnh từ phòng

Jr Suite Partial Ocean View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
TV màn hình phẳng 65-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 310 nhận xét
Giá hiện tại là 13.166.000 ₫
Tổng 18.077.708 ₫
bao gồm thuế & phí
14/04 - 15/04
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Tago Tulum by G Hotels nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Con đường nghệ thuật Holistika và LabnaHa Ecopark Adventures cũng được khá nhiều người quan tâm. Với lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván buồm lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Tulum - Boca Paila KM 6, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Paraiso
    Bãi biển Paraiso
    8 phút đi xe - 5.7 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    14 phút đi xe - 12.0 km
  • Bảo tàng SFER IK
    2 phút đi xe - 1.8 km
  • Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
    3 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 102 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ziggys Beach Club
    14 phút đi bộ
  • Mia Restaurant & Beach Club
    15 phút đi bộ
  • Taboo Beach Club
    11 phút đi bộ
  • Maya Tulum
    6 phút đi bộ
  • Mateos
    16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Tago Tulum by G Hotels

Khách sạn ở gần Bãi biển Tulum
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar trên bãi biển, sân hiên và vườn tại Tago Tulum by G Hotels. Với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage mô sâu khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Tago Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Đến phòng gym, đừng bỏ lỡ lớp yoga; các hoạt động giải trí khác bao gồm chèo thuyền kayak và yoga bãi biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và phòng xông hơi.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và khăn tắm biển
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ cưới và sảnh tiếp tân
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Tago Tulum by G Hotels đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và hồ bơi riêng, ngoài ra còn có những ưu đãi như bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Studio Suite Premium, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển, sát bãi biển | Hiên
Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground
Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 386 nhận xét
Giá hiện tại là 5.531.455 ₫
Tổng 6.779.440 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04
Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: từ 490 đến 990MXN mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Tago Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo
  • Yoga bãi biển

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thụy Điển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): từ 490 MXN đến 990 MXN/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Coral Tulum Hotel
Coral Tulum
Coral Tulum
Tago Tulum by G Hotels Hotel
Tago Tulum by G Hotels Tulum
Tago Tulum by G Hotels Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Tago Tulum by G Hotels có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Tago Tulum by G Hotels

Kể từ 09/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Tago Tulum by G Hotels vào 06/05/2026 có giá từ 5.798.594 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Tago Tulum by G Hotels có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Tago Tulum by G Hotels

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Tago Tulum by G Hotels

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Tago Tulum by G Hotels

Giờ trả phòng: 12:00.

Tago Tulum by G Hotels tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz và Bãi biển Tulum khoảng 2 km. Bãi biển Paraiso cũng cách đó khoảng 4,6 km.

Nhận xét

Nhận xét về Tago Tulum by G Hotels

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 291/399 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 58/399 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 27/399 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/399 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/399 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Martin, Shaker Heights

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfortable rooms. Staff was amazing and very accommodating and super nice and friendly. Bed was comfortable. Breakfast on the beach was amazing. Food at Fara Fara and Remu was high quality and nice to have on site. Overall, very happy with stay at Tago.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Alessia Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Service und top Ausstattung. Zwar etwas teuer, aber die Qualität und das Gesamtpaket sind den Preis definitiv wert.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Meghan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful space, so serene and calm. Had everything i needed
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

sierra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The view from our partial ocean view suite was amazing! The private pool was perfect temperature to cool down. The area is very walkable, or bikeable. We opted to walk some days but also rented a moped to zip around downtown. The staff was more than accommodating, anything and everything you could want they got for you. The beach chairs, and beds are both great options. There is beach service that I loved while relaxing in the sun you could order a pina colada right to your sun bed. I will definitely stay here again next time we visit. (also they leave you messages by your room for the morning, and night. and leave desserts in your room at nighttime :)
Drinks at our private pool with the ocean view.
Morning message
another view from the balcony
Resort kitty that is friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the ocean front master room and it was probably the best room to opt for. We thankfully had the sun shining on our private pool. The pool warmed naturally from the sun which made it pleasant. Very clean. The other rooms with pools did not look like they had much sunlight. There is a small additional fee upon arrival that you pay(70USDfor us during the five night stay). Expedia gave us credit to use there which was great. The valet was very good. They offer a free welcome drink at arrival which was a nice touch after traveling. Just ensure that if you pay cash or leave a cash tip, keep your receipts. I tried to just use credit card and did not apply food or beverages to my room. The staff were nice and friendly and helpful. Still, people try to make extra money so just keep a record of things. The beach area was smaller but very clean and no seaweed where TAGO is located. The resort next door had a very nice restaurant and dining with ocean view inside or outside (highly recommended for vegan options. Just specify dietary restrictions). Tago only has a couple vegan options. Overall, we loved the suite. It was cozy and clean with a gorgeous view. Just note to not drink the shower or tap water but the hotel provides filtered water and you can make requests on WhatsApp.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Aryaman Giri, Brooklyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alla, Snohomish

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful room, great spot on the beach--- staff are kind and attentive.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Marilyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very good. Small things were not up to par. For instance, no Kleenex. First day there was no hot water but this was corrected when we notified the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Michaela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes Zimmer, zuvorkommendes Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Bianca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay at TAGO Tulum from the gorgeous room with pool to the incredible people and fabulous food! Special shout out to Andrea, Blanca and Noel for making my stay unforgettable!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Robert, Farmington

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great hotel! 20 min walk to the main action in Tulum. The jungle suite was spacious, and the private dip pool was hard to beat. The service and staff are great. I’d stay again. I’d otherwise give 5 stars, but the staff gives mixed messages about how the Expedia credit works. It lead to the on site (but unaffiliated!) Fara Fara restaurant staff lying to us and telling us that they were included in the credit multiple time up until the moment the bill came. I needlessly spent money at that restaurant, starting my vacation off on a bad note. The hotel could be better about explaining what qualifies for the credit AND ensuring that unaffiliated restaurants do not lie to guests to scam them out of money. The hotel will not refund you for this, only keep open the existing unused credit for their affiliated services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful, clean and spacious. There were a few issues such as the shower leaked out of the glass door, there was a leak under the sink onto the floor(which was repaired right away), and they had to change out the room safe as it would not work(which they did immediately). The staff is wonderful from the concierge to the bartenders. Most spoke English and were very willing to help with excursions and transportation. The parking lot is very small and you need to leave your car keys with the valet, as cars are frequently moved around to allow guests to come and go. The pool is the size of a large Jacuzzi without the Jets, but our room had a small pool on the balcony. Neither pool is large enough for swimming laps. The beach is very small, the water is warm, but there is lots of seaweed which detracts from swimming. There are 3 “restaurants” only one of which is run by the hotel. The other 2 are run by outside vendors. The sushi bar was good but there were cobwebs in the ceiling above where the food is prepped and cooked. One night we waited 45 minutes for dinner and we were the only ones there. The gym is VERY small and weights were probably 30 yrs old. The sauna and steam room were nice. There is a billiard room above the lobby with poor lighting, so you need to use during the day. There is a vacant property on one side of the hotel where we noticed a few people “camping” under a tarp with an air mattress and hammock. They did not disturb us.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rommy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Riley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in the Tulum hotel zone if you’re looking to relax. The hotel is quiet and away from the busier/loud clubs. However, you are still able to walk down the beach to some of the beach clubs. The rooms are beautiful and very clean. The beds are very comfortable. The room was equipped with a Nespresso machine and mini bar. The pools in the room are beautiful and clean. Unfortunately, they are not heated so it was too cold for us to use during our stay. The hotel has great cabanas for guests to use on the beach and staff down on the beach to take orders. The hotel has a very small lot so recommend a small car or bike/scooter.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EVERYTHING WAS PERFECT!!!! HIGHLY RECCOMEND THE LOCATION, FOOD, STAFF AND ROOMS WAS IDEAL. I WILL BE BACK :)
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Yulia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, but seaweed was all over the beach , no option to swim at all
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kayla Lynne

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Marco, Milano

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Dina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean and beautiful room, staff was great, overall clean hotel. The restaurant onsite was good. The beach was nice. Overall great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine, montclair

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous, well appointed rooms. Incredible, professional, helpful staff We booked three rooms and stayed four nights I wish we could add more stars. We will be back again and again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Beth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was very clean and spacious. Great shower! Every night the staff close the curtains and leave a little dessert which is a nice touch. My only feedback is the beach needs more umbrellas for shade and sometimes the sulphur smell on the beach is quite strong. Staff are kind and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

JEREMY Alvin

Đi cùng gia đình
They didn’t bother cleaning the beach, we had to go to other resorts daily just to enjoy the beach. Food was overpriced and terrible. Our personal pool was dirty and the ceiling on the patio collapsed into the water. Save your money and go elsewhere
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025