Xem tất cả nơi lưu trú

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 3 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Hồ
Hồ
Ngoại thất
Khám phá hang động
Hồ
VIP Access

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 7.510.923 ₫
Tổng 10.069.084 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, hiên

Phòng Suite, hiên | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Suite, hiên

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Giường nệm Select Comfort
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Rooms not connected)

Biệt thự, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Rooms not connected) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Biệt thự, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Rooms not connected)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
  • 223 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, hồ bơi riêng

Biệt thự, hồ bơi riêng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Biệt thự, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân
Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 188 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường nệm Select Comfort
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường nệm Select Comfort
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hiên

Phòng Suite Junior, hiên | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Suite Junior, hiên

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Giường nệm Select Comfort
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 72 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Giường nệm Select Comfort
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng tắm
  • 94 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
10 hồ bơi ngoài trời

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 339 nhận xét
Giá hiện tại là 12.487.919 ₫
Tổng 12.487.919 ₫
bao gồm thuế & phí
14/05 - 15/05
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Hố sụt Manati - 7 phút đi xe - 7.0 km
  • Công viên Xel-Ha - 8 phút đi xe - 10.0 km
  • Vịnh Soliman - 11 phút đi xe - 7.5 km
  • Hố nước Dos Ojos - 16 phút đi xe - 14.3 km
  • Hang động Cenotes Sac Actun - 24 phút đi xe - 17.1 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬11 phút đi xe
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 phút đi xe
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬11 phút đi xe
  • ‪World Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Chula Vista - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Xel-Ha
Còn chần chừ gì mà không đến Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World để trải nghiệm vườn, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và 2 quán bar. Khách du lịch ưa hoạt động đừng bỏ lỡ đi bộ/đạp xe, du lịch sinh thái và thám hiểm hang động tại Khách sạn này. Du khách chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ trị liệu toàn thân và massage có ở Hacienda Wakax, spa trong khuôn viên. Những tiện nghi nổi bật dành cho khách phải kể đến trung tâm dịch vụ văn phòng và nhà hàng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 50 phòng hỗ trợ những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như máy điều hòa nhiệt độ và minibar.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Ghế cao cho trẻ em, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Conrad Tulum Riviera Maya

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 252 nhận xét
Giá hiện tại là 11.932.623 ₫
Tổng 16.384.869 ₫
bao gồm thuế & phí
21/05 - 22/05
Conrad Tulum Riviera Maya

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 11:30 với phụ phí: 25USD cho người lớn và 12USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Cocal

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Khu chơi thám hiểm hang động
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage tại phòng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Trị liệu cơ thể

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 10 % giá phòng
Phí resort gồm:
  • Khăn tắm biển
  • Các lớp thể dục/yoga
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền truy cập internet
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 25 USD; trẻ em - 12 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel

Câu hỏi thường gặp

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World vào 03/05/2025 có giá từ 7.510.923 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Giờ trả phòng: 12:00.

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Tulum này nằm sát hồ, cách LabnaHa Ecopark Adventures và Maya Adrenaline chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Cenotes Labnaha và Cenote Tortugas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/34 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/34 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/34 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/34 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/34 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

DAVOR, Zagreb

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shelley-Rae Lynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clarissa

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excellent service, friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Lakeisha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kortney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Divya Dianne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mervyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

SABRINA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Donna, Chester Basin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Donald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gina Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 - Xuất sắc

Aliaa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anders

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 - Xuất sắc

Andria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 - Xuất sắc

natalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So beautiful and peaceful

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar es espectacular

10/10 - Xuất sắc

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Time to book

This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Antony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022