Warren House

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.283.158 ₫
Tổng 3.939.789 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(34 nhận xét)
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 3

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi và sofa giường

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Coombe Hill, khu vực thuộc Kingston Upon Thames, Warren House nằm cạnh sân golf và gần phố cầu tàu. Những địa danh nổi tiếng trong vùng có thể kể đến như Cung điện Buckingham hay Quảng trường Trafalgar trong khi Bảo tàng Anh là điểm dừng chân lý tưởng cho những người muốn tìm hiểu thêm về văn hóa. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Wembley và nhớ dành thời gian khám phá Vòng đu quay London Eye, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Kingston Upon Thames của chúng tôi
Bản đồ
Warren Road, Kingston Upon Thames, England, KT2 7HY

Lân cận

  • Công viên Richmond
    Công viên Richmond
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Wimbledon Common
    Wimbledon Common
    6 phút đi xe - 1.7 km
  • Sông Thames
    Sông Thames
    8 phút đi xe - 3.0 km
  • Trường Quốc tế Marymount Luân Đôn
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bệnh viện Kingston
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Kingston Upon Thames Norbiton - 3 phút lái xe
  • Ga tàu điện ngầm Wimbledon - 8 phút lái xe
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • Park Brew & Kitchen
    19 phút đi bộ
  • Costa Coffee
    18 phút đi bộ
  • Atari Ya
    3 phút đi xe
  • Noura
    3 phút đi xe
  • King Fish
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Warren House

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Công viên Hyde
Còn chần chừ gì mà không đến Warren House để trải nghiệm sân golf gần kề, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nhà hàng món ăn Anh Persian Dining Room trong khuôn viên phục vụ quang cảnh vườn và bữa sáng. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến lò sưởi ở sảnh, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và khu bảo tồn thiên nhiên
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; 17,50GBP cho người lớn và 17,50GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Persian Dining Room

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym
  • Lớp yoga
  • Sân golf liền kề 18 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 2 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1865

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20 GBP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 9:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 17.50 GBP; trẻ em - 17.50 GBP
  • Phí trả phòng muộn: 20 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú này không cho phép chụp ảnh, quay video, hay quay phim để dùng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà chưa có sự cho phép.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Warren House Hotel
Warren House Hotel Kingston Upon Thames
Warren House Kingston Upon Thames
Warren Kingston Upon Thames
Warren House Hotel
Warren House Kingston Upon Thames
Warren House Hotel Kingston Upon Thames

Câu hỏi thường gặp

Warren House có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Warren House

Kể từ 15/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Warren House vào 03/05/2026 có giá từ 3.283.158 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Warren House có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Warren House

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Warren House

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Warren House

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Warren House tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Coombe Hill, khách sạn golf này cách Công viên Hyde, Cung điện Buckingham và Vòng đu quay London Eye khoảng 20 km. Quảng trường Trafalgar và Big Ben cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga Kingston Upon Thames Norbiton 21 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Warren House

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 579/937 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 219/937 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 86/937 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/937 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 25/937 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel nestled in a very quiet location right next to Richmond Park, with easy access to Isabella plantation. We really enjoyed our stay here, very friendly staff, excellent breakfast, comfortable rooms in good condition with recently renovated bathrooms. Only small comment is regarding the poolside changing rooms which are really in need or renovating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Jean-Pierre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don’t stay here. This property is definitely not 4 star. Three star at best. From the outside it looks very much the country house hotel and promises so much that it just doesn’t deliver. Once through the entrance doors that feel good from the outside evaporates. It cries out for refurbishing; is tired and run down with worn out stained carpets and poor decor. The gym and pool changing areas were worse than municipal baths and the pool itself rather drab. We felt it safer for our health not to use it. The bar and restaurant were uninspiring and not somewhere you’d wish to spend much time. The restaurant menu had limited choices of a couple of Indian main courses or basic pub fayre. The food was bland but at least palatable. Breakfast was not worth the extra charge. The only fresh fruit was watermelon and pineapple or the oranges being used to make juice. Cold and hot buffet choices were limited and some of the food looked like it had been there for days. Our room on the first floor was on the route to the pool and gym. The corridor had an overpowering smell of chlorine which thankfully at least didn’t invade the bedroom. The room was small and although the decor was okay the wardrobe and cupboard doors looked about 50 years old and tatty. Tv was limited to freeview with no internet options or ability to cast. Shower was not hot only warm. Complained but nothing done about it. Suspect thermostat was turned down to save money. Staff at least were pleasant if not very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Usman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing quite location with nature all around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The standard double room was very comfortable and the bathroom / shower was superb. The heating in the room seemed to be malfunctioning, but helpful and attentive staff were able to provide an electric fan heater.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Guy, Bristol

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the second time we have stayed at Warren House and again all the staff were friendly, attentive and professional. We had a relaxing evening in the bar and enjoyed a nice meal from the bar menu. The room was spotless, very comfortable and had everything we needed. The breakfast was perfect with plenty of choice's available. We would definitely come back again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless and the bed and pillows of a good standard. The bathroom was beautifuly fitted and food excellent with a free bottle of wine .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent staff especially in the restaurant during dinner service and during breakfast service. Warm comfy room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great room and a nice upgrade. Lovely service highly recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel is wonderful. We stayed for our wedding anniversary and it was exceptional. The room was beautifully decorated and had excellent amenities. The hotel is beautiful, it’s well maintained and in the process of sone restoration which was so discrete you couldn’t even hear it. The dining room is lovely, the menu is not extensive but everything is done well which more than makes up for it. The bar is also fantastic and the signature cocktails are all worth a try! Breakfast is extensive, beautifully presented and freshly cooked to order. The range is fantastic for the price. Do also visit Richmond Park as it is stunning. Every member of staff was polite, helpful and friendly. They really are an asset to the business. Thank you for such an incredible stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gordon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very helpful and friendly staff. Great value stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes, the staff were excellent and we thoroughly enjoyed our stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff couldn't do enough for us. Loved it .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denys

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean and comfortable, the staff were friendly and attentive throughout, and the amenities were well-maintained and thoughtfully provided. Overall, everything was well organised and contributed to a very pleasant and relaxing experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Emma

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great room and friendliness of the staff. We enjoyed a swim in the pool which was lovely and warm. I was disappointed by the food. Our fondue vegetables were overcooked and soggy, which you shouldn't expect for the price. And the selection wasn't very good. We also agreed that the disabled toilet which was the one nearest to the bar was not of a good standard and a bit grotty. Unsightly elements such as the large pedal bin for paper towels and general condition of woodwork and fittings.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tom

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
From the moment I walked in I was greeted by a friendly, welcoming smile and that continued throughout my stay. Dinner was lovely and as soon as my drink was empty someone was in hand to get me another one. My room was clean and comfortable. Enjoyed my stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cassandra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We didn't dine here but the menu looked good. The bar had a great selection and the drinks were good. There is a bus stop at the end of the street so easy to get around. We loved our room. It was very spacious. If you have troubles with stairs be sure to ask for a ground floor room as there isn't an elevator. One of the reasons we booked here is because it said there was a pool, but the pool wasn't open and the staff was clueless about it. Kept saying maybe tomorrow.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Faith

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Breakfast cold and poor selection. Looked like it had been left out too long. Poorly organised layout. No
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Mari

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Not what we expected. We thought we were to stay in a real castle. Tired. Staff a bit fawlty towers. Dinner was awful and they “lost” our reservation for 30 people. Rooms ok but bathroom very small and unpractical. Low water pressure in the shower. Nowhere to hang you towels. Will not go back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Patricia

I was in room 17 it had a view of the roof and the bins storage area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Ian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This Hotel was sild to this new company in 2020, bdfore then it won several awards, snd since won nothing for a good reason. Checked into our accessable friendly rokm which was up a large grand staircase, down a few strps then up a few wigh only q rokm further away. The rok. Initially looked nice until you notice the sink was full of facual hair ghe the previous occupant, the shower was dirty, the bed sheets gad dirty narks on(atleast 6)the kettle you'd not touch unless you've had all your jabs! The so called leisure facilities were not open, upon asking several staff ghe reasons were all different. Upon checkout i was then asked why i was in that particular room instead if an accessible one, to which she was as baffled as i was because so said all of those type of rooms were empty. Breakfast was reasonable, very cheap ingredients, 1 sausage, 1 tiny piece of very crispy inedible bacon. Staff apart from the receptionist on checkout were either rude or uninterested. Shuch a shame as the building itself could be beautiful again. Location is good, with easy access into London from Norbiton into Waterloo My advice is to find another Hotel as ghus will keep going down hill I'm afraid and wouldn't want anyone else to fall for the beautiful building over service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025