Toàn bộ căn hộ

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Không gian ngoài trời
Giá hiện tại là 377.243 ₫
Tổng 2.935.923 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Căn hộ Deluxe

  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Căn hộ Elite

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Căn hộ có thiết kế đặc sắc

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ tiện nghi đơn giản

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ Gallery

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ (02)

  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Căn hộ (07)

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Căn hộ (08)

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Căn hộ Deluxe, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Playa del Carmen Centro, khu vực thuộc Playa del Carmen, Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần phố cầu tàu. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Playacar là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Với lướt ván buồm và câu cá lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Playa del Carmen
Bản đồ
15 Avenida Sur Centro, Playa del Carmen, QROO, 77713

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Founders
    Công viên Founders
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Playacar
    Bãi biển Playacar
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 46 phút lái xe

Nhà hàng

  • Carl’s jr Playa
    3 phút đi bộ
  • Starbucks
    3 phút đi bộ
  • Pollos El Pechugon
    4 phút đi bộ
  • La Coronela
    3 phút đi bộ
  • Burger Playa
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

  • Căn hộ ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
  • Ngay gần Bến cảng Playa del Carmen và Bãi biển chính Playa del Carmen, Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân thượng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Căn hộ này bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và bàn ghế ngoài trời
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng đều trang trí khác biệt và kèm theo những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và xà phòng
    • Tủ quần áo, bếp và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 2 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần khu mua sắm outlet
  • Gần lối đi dạo/cầu tàu
  • Gần sân bay
  • Ở khu vực vui chơi, giải trí

Hoạt động giải trí

  • Gần khu câu cá
  • Gần khu lướt ván buồm

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 16 phòng
  • 5 tầng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Xây vào năm 2023

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX vào 24/05/2026 có giá từ 377.243 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Giờ trả phòng: 10:00.

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playa del Carmen Centro, tòa nhà căn hộ này cách Plaza Paraiso và Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

7,6

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/29 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Comfortable stay; a/c was good. Good location
Lưu trú 26 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Brandon Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Ac kept the room nice and cool , place was in the middle of everything shops/beaches/restaurants/etc
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gilles

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Excellent place to stay in Playa Del Carmen. The room was perfect with excellent WiFi. The place is near enough all the action and just far enough not to be disturbed. The place is very quiet with a nice pool on the roof and gym. The staff is very friendly and always there to assist. The staff is present 24hrs in the lobby which makes the place very secure. The parking was easily available either outside on private zone or inside in the underground garage with plenty of space. We can even lock our bike in the garage. I did not find any negative point. I will reserve again without any hesitation. The place is excellent and there are so many places for me still to be visited in Playa Del Carmen that I'm already planning my next trip. The place is also very close to the terminal where the ferries to Cozumel are departing which makes an ideal activity for a day or more, on foot, on bike or on scooter.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Claudia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Our stay was very nice. The only negative was having to clean prior to leaving and having a group wake us up at 1:30 in the morning having a loud coversation in the courtyard.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Omar Daniel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Excelente todo, muy buena experiencia y el departamento está increible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karina Kristell

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Me gustó mucho mi estadía en esta propiedad, todo muy limpio, trato amable y mucha tranquilidad. Cerca de la 5ta Av a una cuadra. Recomendable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Miguel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Todo súper accesible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Delsi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
My stay at this property was amazing! It’s just a few blocks from the beach, and the hosts were incredibly accommodating and friendly. They responded promptly to any questions we had. My family and I especially enjoyed the pool and the variety of amenities. We were very happy with our stay and would definitely book again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marlin Clinton

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Our unit delivered as promised, maybe a towel or dish cloth more . Very friendly and helpful front desk staff
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Stephanie D.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The apartment is very nice, comfortable and at a good price. It is a quiet area even though it is close to Fifth Avenue. The building staff is very friendly. 3 things that could be improved: Bad smell in the bathroom pipes, the towels were worn and torn, and there was not enough toilet paper.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Harold

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Our room had no bathing towels and no blankets for the bed. Only towels for the pools. It did have most kitchen items. There were stains on the couch and it was dirty. You could see through the loose poorly fitted front door knob.. There was nice friendly staff and security at the front door and it is only a few blocks away from 5th Avenue and the beach. Also a convince store in the corner of the building. Overall i give this a 2.8 rating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Carlos

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
La propiedad está muy bien ubicada y en una zona segura, cuenta con recepción 24 hrs, solo la comunicación con el anfitrión fue complicado, no nos asignaron las instrucciones del acceso y fue complicado comunicarnos con ellos. Otro detalle fue que al llegar al departamento olía mucho a drenaje.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Elizabeth Sarai

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

El descanso no es bueno

Mi estancia fue por 13 dias, lamentablemente no pude hacer la cancelación anticipada de la reservacion. El descanso en el lugar no fue agradable, ya que el colchon de la cama esta en malas condiciones, al igual que las almohadas, por lo que molesta bastante dormir ahi y el descanso no es apropiado. Solo nos brindaron un par de toallas, y hay que considerar llevar todo los articulos de limpieza ya que no hay papel, jabon, ni lo necesario para poder hacer limpieza (como escoba y trapeador). El departamento esta en buen estado, lo rescatable del lugar son las albercas que se encuentran en el ultimo piso.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Nathalie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Cette hébergement est mal représenté . Nous étions 3 adultes. Nous avions juste deux serviette , pas de grille pas , pas de casserole, pas aucun linge à vaisselle . J’avais déjà avise que j’aurais besoin de drap et d’oreiller pour le divan lit, ils ont rien fait j’ai du aller acheter des draps couvertures et oreillers pour ma fille . Fausse représentation il disait grand divan lit jumeau , ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassait du lit nous avons été obligé de mettre une chaise au bout . J’ai texter expédia et aucun retour de leur part et l’hôtel me dit qu’il peut rien faire . Je le recommande pas du tout
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Considero que Musa del Carmen tiene potencial para ser GENIAL, pero destacan varios detalles a mejorar en el Gallery Apartment (que fue la habitación que escogí con altas expeectativas). Puntos clave de mejora: Seguridad: La cerradura de la puerta se percibe débil y la habitación carece de Smart Lock, a diferencia de otras al caminar por el pasillo. Cocina: El refrigerador presentaba olor a comida. Se sugiere añadir una freidora de aire. El jabón o la esponja para fregar platos tenía un olor desagradable. Baño: La trampa de malos olores estaba mal posicionada, causando que el olor regresara por el lavamanos (no se pudo reparar debido al horario de mantenimiento). Además, la tapa del inodoro estaba floja y el dispensador de jabón de baño no funcionaba. Recámara: La pared necesitaba retoque de pintura donde estaba el AC anterior. Las patas de la cama son un riesgo de golpe recurrente. No trae duvet ni colcha la cama. Solo una sabana sencilla. La cortina solo puede estar toda abierta o todo cerrada. Son cortinas tipo roller, que presentan daños que al colocar la cortina a media asta, se deja caer sola hasta el suelo. La ubicación es MUY BUENA! A pasos de TODO! El personal MUY ATENTO y MUY AMABLES TODOS LOS TURNOS. Cuenta con estacionamientos que aunque angostos, respetando los espacios, caben bien. Nunca estacione afuera en 6 noches y TE DAN TARJETA Se aprecia la lavadora (aunque requiere limpieza!). Repito: El Condo presenta oportunidades para ser ESPECTACULAR.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Clean. Great pools and staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bernadette

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Bel appartement, propre. Lit confortable. À distance de marche du traversier pour Cozumel, près du Chedraui et de la cinquième avenue. À 5 minutes de marche pour les autobus Ado. À noter qu’en février les spa et piscine du complexe sont plutôt frais car ils ne sont pas chauffés. Peu de baigneurs, l’eau de la mer était plus chaude.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Taryn

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The apartment was great, good size and walking distance to the beach and Quinta Ave. However, I’m generally not one to complain and I’ve lived here in Mexico before so I know there can be issues with power etc. but when I arrived the elevator was not working and I was told it was just for that night. So I carried my all bags upstairs myself, no offer to help from the people working. I got to the room and the blinds are down and broken so I couldn’t roll them up and the toilet didn’t flush properly. (They did send someone quickly the next day to fix it after I complained so that was nice) Then I went to leave around 9pm to get groceries and was informed that “when I get back there will be no power in the common areas and no water in my unit from 10pm- 8am but only for today” Long story short after 4 days “today” never came and after 4 days of no elevator, no power on the stairs and hallways after 10pm and no water every night to shower or flush the toilet I left. Expedia was amazing at switching me to another hotel where the stay was really great.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marcos

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
La habitacion y el personal
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Bogdan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
The location is great, close to the beach and shops. Unfortunately, that’s the only positive. At the very beginning of our stay, the elevator stopped working. When we checked in, there was no hot water, and the towels had holes in them. The next day the hot water was fixed, but the day after that all water disappeared completely — both hot and cold — throughout the entire building. There was no possibility to use the toilet, wash hands, or shower. When we asked when the water would be restored, the staff could not give any answer. This situation lasted for three days, and we were forced to look for new accommodation. At the end of our vacation, we met other guests who were still staying there, and they told us that water was only available on a scheduled basis. The staff suggested using water from the pool to use the toilets; however, one pool is located on the ground floor and the other on the 6th floor.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Beto

Thích: Liên lạc
Bueno la estufa no funciona y nos dejaron 36 horas sin agua en las tuberías por una falla en la red eléctrica del edificio dejaron de funcionar las bombas.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Yelena

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Beautiful property if maintenance was kept up. Black mold growing on the walls in the bathroom and storage room, fingerprints, dirt runs, and food spots on the walls from guests before. Kiled several alive cocaroches running in the room. Housekeeping does not clean dirt off the walls. Pools need better maintenance. Stove keep shutting off every few min. The unit was stripped yo bare minimum, i requested sheets for sofa, blankets, coffeemaker, pool towels, amenities fir 3rd guest all one week before arriving, was assured by host it will be in my room but non of that was in my room. I was texting next 3 days to get things that was supposed to be in the room and by request. Very frustrated. Very disappointed, tried calling but they do not speak English, could not get sheets or blankets to sleep untill next day. No coffeemaker for 2 days, not enough kitchen plates, cups, one knife that was completely broken. Skillet tfall completely burned, impossible to cook, because it burns everything. Was begging for towels for 3 days. Never got bath towel for 3rd guest.
Damaged walls,  light around bathroom mirror only 25 percent working
Damaged wals with smashed bugs on walls
Fingerprints from guest before
Black mold growing on walls
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Emanuel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Excelente 👌 lugar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Diego

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Great service. Place clean but needs a deep clean. Microwave need to be situated somewhere else. Safe needs to be fixed. Rug has to go. No need in a warm place like Playa. It would be better if the occupier can create their own entry code. Also, you should provide free access to the main entrance. Thank you!
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anna

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026