Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tọa lạc tại Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Cenote Tortugas và Vườn Quốc gia Tulum. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Xel-Ha. Chèo thuyền kayak, lặn với ống thở và bơi lội là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như trượt zipline lân cận. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
Lân cận
Công viên Jaguar
1 phút đi xe - 2.9 km
Công viên Xel-Ha
5 phút đi xe - 7.5 km
LabnaHa Ecopark Adventures
3 phút đi bộ - 0.3 km
Maya Adrenaline
6 phút đi bộ - 0.6 km
Cenotes Labnaha
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 57 phút lái xe
Nhà hàng
La Cocina Del Pueblo
8 phút đi xe
Chula Vista
8 phút đi xe
Xula Vista Restaurant
8 phút đi xe
World Cafe
5 phút đi xe
Coco Cafe
5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Khách sạn ở ngay gần Vườn Quốc gia Tulum
Ở gần Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive cung cấp sân hiên, 2 tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê du lịch sinh thái tại Khách sạn này. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu giải trí ngoài trời và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Buồng tắm vòi sen và dầu gội
TV plasma 60 cm với truyền hình kỹ thuật số
Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và quạt trần
Chi tiết giá trọn gói
Tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 9:00 đến 12:00 với phụ phí: 350MXN cho người lớn và 350MXN cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
2 quán cà phê
Hoạt động giải trí
2 hồ bơi ngoài trời
Du lịch sinh thái
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Tủ lạnh nhỏ
Tiện ích
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu giải trí ngoài trời
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Thêm
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Xà bông
Giải trí
TV Plasma 60 cm có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Tủ lạnh nhỏ
Thêm
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Máy điều hòa
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
B ắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - 350 MXN; trẻ em - 350 MXN
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 20 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum
Câu hỏi thường gặp
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive vào 19/04/2026 có giá từ 2.079.453 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Tulum, khách sạn này cách Cenote Tortugas 0,7 km và Vườn Quốc gia Tulum 5 km. Công viên Xel-Ha và Tàn tích người Maya ở Tulum cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,6
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/74 nhận xét
10 - Xuất sắc
44
Đánh giá 8 - Tốt. 15/74 nhận xét
8 - Tốt
15
Đánh giá 6 - Được. 6/74 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 2/74 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 7/74 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
8/10 - Tốt
Rosa
Đi cùng gia đình
30/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No. We don't have time
Rosa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ruben
Đi cùng gia đình
17/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiendas cerca esta como a 15 minutos adentro del parque ay algunos restaurantes no comimos ahi
Ruben
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Thomas
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Aleksandr
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
03/03/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật ch ất nơi lưu trú
I'd like to write a positive review, but I'm disappointed. I'm a travel agent, and I was fooled by the pretty photos and good reviews. If my clients had stayed at this resort, I'd have had to immediately find them a new place at my own expense. The only positive is that there are cenotes on the resort grounds, and if you're staying at this hotel, you don't have to pay extra to visit and swim in them, as well as a small zip line and kayaks. Buses and cars with tourists who pay for these activities arrive at the hotel territory every day. On the negative side: We arrived at almost 11 p.m., when everything was closed, it was dark and a bit scary, and we were met by a man who didn’t speak English. But he took us to our building, where we rented two rooms. When I inspected the room in the morning, I was very disappointed. There was no microwave in either room, only one room had a coffee maker, but I was shocked by the state of the refrigerator and the sink with faucet in the kitchen, dishwasher sponge. The bathroom had the same faucet, and the towels were old and stained. It smelled like an old, musty room that hadn't been lived in for a long time and hadn't been maintained. The second issue was the pool: it's never been cleaned, and no one ever swims there. The pool is beautiful and large, but it's covered in leaves and insects, and there are a lot of trees all around. No one maintains it, and it feels like the resort has been completely abandoned. There's still som
Aleksandr
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Maria
14/02/2026
Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Desidério Fertuzinhos
Đi cùng gia đình
10/02/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables.
Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Desidério Fertuzinhos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Sophie
Đi cùng bạn đồng hành
03/02/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques!
Sophie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Michael
26/01/2026
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Katharine
15/01/2026
gracias.
Katharine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Katharine
15/01/2026
gracias.
Katharine
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2025
2/10 - Tồi
Johan
03/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel does NOT have 2 restaurants and a bar/lounge. After 17.00 when the Cenote park closes there is no food or drinks available anywhere near, and the cafe next to the hotel opens at 10.00 so breakfast was not an option. The park was a 3 hour event so would recommend others to go by car/taxi/collectivo and stay at a hotel somewhere else.
Johan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Katie
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
New and spacious 2 bedroom condo. Peaceful in the jungle with a beautiful huge pool. Staff was friendly and flexible. We really enjoyed our stay! The included access to cenotes and zipline and kyacking was fantastic.
Katie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jacinda
31/12/2025
Jacinda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Angel
Đi cùng gia đình
29/12/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Si
Angel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Samantha
Đi theo nhóm
18/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Samantha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
valeria de la
13/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
valeria de la
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
2/10 - Tồi
emma
10/12/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
emma
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Juan Carlos
09/12/2025
Juan Carlos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
MARTHA ELENA
15/11/2025
MARTHA ELENA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Katharine
09/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Katharine
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jesús roberto
Đi cùng gia đình
28/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente habitación
Jesús roberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
2/10 - Tồi
Ashley
Đi cùng bạn đồng hành
17/10/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Ashley
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ana Itzel
27/09/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito
Ana Itzel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Francisco
27/08/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena la experience
Francisco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
LeChat
25/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.