Hotel Los Arrecifes

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.040.585 ₫
Tổng 6.188.346 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh một góc biển

  • Quang cảnh một góc biển
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Master Suite Terraza

  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Suite 2 Camas

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Suite Plus

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi Exclusive

  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Hotel Los Arrecifes nằm ở Zona Hotelera, thuộc Tulum. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Tulum. Công viên Xel-Ha và Con đường nghệ thuật Holistika cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Km 7 Carretera Tulum - Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Paraiso
    Bãi biển Paraiso
    10 phút đi xe - 6.4 km
  • Bãi biển Ruinas
    Bãi biển Ruinas
    17 phút đi xe - 8.2 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    17 phút đi xe - 8.2 km
  • Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 102 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ziggys Beach Club
    5 phút đi bộ
  • Mia Restaurant & Beach Club
    6 phút đi bộ
  • The Coffee
    7 phút đi bộ
  • Bula Tulum
    7 phút đi bộ
  • Checkpoint Ciao
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Los Arrecifes

  • Khách sạn ở gần Bãi biển Tulum
  • Tại Hotel Los Arrecifes, bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và chèo thuyền kayak. Massage Thái hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có vườn và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Trạm sạc xe điện, dịch vụ cưới và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Bàn ghế ngoài trời, khăn tắm biển và máy nước nóng lạnh
    • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, giường Select Comfort và chăn bông
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
    • Tủ quần áo, nôi/cũi di động và trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 9:00 đến 12:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Chèo thuyền kayak

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi di động

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lò nướng BBQ
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • 9 bậc để đến lối vào
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 120 cm)
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 22:00

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Los Arrecifes có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Hotel Los Arrecifes

Kể từ 12/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Los Arrecifes vào 01/06/2026 có giá từ 5.040.585 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Los Arrecifes

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Los Arrecifes

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Los Arrecifes

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Los Arrecifes tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Bãi biển Tulum và Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz khoảng 10 phút đi bộ. Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Công cộng Las Palmas cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Los Arrecifes

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/46 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/46 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/46 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/46 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/46 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chrystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property and amazing staff! The breakfast was great! My only complaint was the lack of a television, I wanted a quiet serene atmosphere but maybe not that quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschönes Hotel in perfekter Strandlage, sehr freundliches Personal
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable room with included items in fridge. Ceviche was delicious, margaritas were good, and I charged my car overnight. Very pretty view overlooking the ocean right on the beach. Packed a sandwich for my early tour. Staff was excellent!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gianluca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un luogo incantevole per migliorare lo spirito.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had an excellent stay and look forward to the next stay. The complimentary breakfast was excellent, property and rooms were spotless and the ocean front view is amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shawn M.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay here! The host (Gabriel) was very friendly, personable, welcoming and gave us recommendations on activities and things to do! We would definitely stay here again!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Derek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great!! Very welcoming, professional, and super nice!! Highly recommended!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gabriel, Victor and staff were amazing! Perfect location to all the main clubs (right next to Taboo and Tantra) and restaurants. All within 15 mins walk. Will be staying again and recommend to others visiting Tulum.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yolaidis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The attention was excellent! Very clean rooms and beautifully decorated. I loved everything! Thank you for everything! Staff was great! ❤️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lizbeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at Arrecifes! The facilities are beautiful and with a great view! Our dear friend Victor, offered the best service, extremely attentive and friendly, going out of his way to make our stay exceptional. Can proudly say they have the best ceviche in all of Tulum. Last but not least, enjoyed the company offered by Zizal and Peks. Definitely recommend.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Laneece

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at Hotel Los Arrecifes this past weekend and I have to say I thoroughly enjoyed my stay. We booked transportation through the hotel by simply sending them a message on this app and Gabriel promptly responded. Gabriel personally greeted us when we arrived and made sure we had everything we needed and wanted. Our balcony room was beautiful and clean. The best part is we didn’t need any cab service during our stay since the steakhouse we wanted to go to was right next door and we were located right on the beach!!! Loved this hotel big shout out to the wonderful, attentive, and hardworking staff members!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was absolutley incredible! Not only were the ocean views and amenities wonderful but the staff was amazing! From Gabriel, the receiponist who helped us plan excursions/activies and accomodated all our needs to Victor, the best waiter/ bartender around, to Ducle & Luci who everyday took expert care in cleaning our room. The friendless and helpfulness of the staff here made our stay 10x better and thats saying a lot because the stay itself is a 15/10 :D We definitley want to go back and visit because after 6 days and 5 nights they became our friends.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Celina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Localização excelente

O hotel fica em excelente localização, próximo a bares e beach clubs famosos. A música desses lugares pode incomodar um pouco. O quarto é enorme, muito confortável. O ar condicionado poderia ser um pouco mais potente para dar conta de todo o quarto. O café da manhã não tem muitas opções, mas tudo que foi servido é gostoso.
área da praia do hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Xuanni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very beautiful. Cribs were provided for my toddler and infant. We were warned that we were next to a club, but we and the kids didn't really mind the background beats. Gabriel was very helpful with all our things for all of our outings (...you can imagine with two young kids, the amount of gear we travel with.) Two dogs on the premises were very calm and gentle, and my toddler loved seeing them around.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lady and her daughter at the front desk which is the owners I believe, have great customer service. It was my wife's 30th birthday and my friends wife also. She decorated both rooms for us for free all thru the what's app chat. The breakfast is amazing at the property and the locations is super convenient with a great view over the ocean. Lastly the ac worked great which is a huge part of the stay since staying at amansala the time before was a major disappointment as far as the ac situation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was very TULÚM, Zen vibes! Super quiet, NOT a party hotel! Very relaxing, and everyone was super super nice and welcoming! I felt like we were the only ones there because we rarely saw anyone else in the establishment which made it even more private and relaxing. The room was spacious, with a balcony and a hammock! The view was incredible to wake up to everyday! Beachfront hotel, can’t beat that! Had beady beds to lay under the palm trees for some shade! Morning breakfast was good, not a lot of variety, so we had to eat the same thing everyday, but it was good! The only thing is that at night specially Thursday-Sunday gets VERY loud with music as there is a beach club right next door and the music is blasting all night long. You can hear everything! It was hard to sleep, but one of the people in the hotel gifted me some earplugs which were a life saver. Also, kinda confusing when arrived at the hotel, there is a small sign with the hotel name but no one out to welcome you or let you in, you literally have to push the gate open yourself, walk in, and find the reception. But other than that it was a very nice stay! Will confirm to other comments, their ceviche was so yummy! Definitely recommend staying here if you want a quiet, relaxing place!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

jesus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No tv no swimming pool but a lot of beautiful beaches to relax
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wundervolle Menschen im Service und die Zimmer sind wunderschön. Direkt neben coolen spots wie tulum jungle gym und beach bars
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ricardo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

PESIMO SERVICIO

La atención de las personas en recepción de nombre Jazmine y Ximena Muñoz es PÉSIMA , tal y como si te estuvieran regalando el hospedaje. GROSERAS ALTANERAS y poco servicial, como si fueran las dueñas. Lastima que el hotel es bueno pero su calificación baja a PÉSIMA por la atención de esta persona inepta y poco servicial y amable. Los propietarios de este lugar deberían substituir a esta persona y así mejorará la categoría del lugar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kai

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the property and staff. Will definitely be going back. Only issue was next door property played extremely loud music till 4am every night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kamila96

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
El hotel es muy limpio y sus instalaciones son casi nuevas , su servicio es regular podrian mejorar mucho
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property was well-maintained and the room was clean. The Wi-Fi was very spotty or didn’t work at all. Had issues with the hot water. But overall a small boutique place in the heart of a beach area of Tulum
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying here is like staying at a family friends estate. Yes there are some things you have to do for yourself as the staff is small but the facility itself and people who work there otherwise are superb.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marichelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself is beautiful and the rooms were very clean. We had an issue with our shower overflowing and we had to clean it up ourselves because the staff here is very limited and they don’t speak English very well so that made things a little difficult for us. Having bikes for ya to use would have been nice. It was sad that there was so much sargassum in the ocean. We walked a while down the beach and it was much clearer there and we enjoyed the beach.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019