Đến trang nội dung

Conrad Tulum Riviera Maya

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 13.165.500 ₫
Tổng 18.077.022 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Xem tất cả ảnh Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 47 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Governors Suite)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Governors Suite)

  • Quang cảnh biển
  • 145 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Tropical View Guestroom with King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Tropical View Guestroom with King Bed

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 47 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ocean View Guestroom with King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Ocean View Guestroom with King Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 47 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-in Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-in Shower)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 47 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh biển
  • 186 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Quang cảnh từ phòng

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Quang cảnh từ phòng

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

8,8 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh vườn
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển (Ceiba)

Quang cảnh từ phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển (Ceiba)

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Ceiba)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Ceiba)

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Ceiba)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Ceiba)

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển (Ceiba)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển (Ceiba)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh một góc biển (Ceiba)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh một góc biển (Ceiba)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Ceiba Tropical View)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Ceiba Tropical View)

  • Quang cảnh resort
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.954 nhận xét
Giá hiện tại là 9.220.637 ₫
Tổng 11.243.337 ₫
bao gồm thuế & phí
29/04 - 30/04
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tulum, Conrad Tulum Riviera Maya nằm ở vùng nông thôn và trên bãi biển riêng. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Bãi biển Akumal và Vịnh Bán Nguyệt, bên cạnh đó, Bến du thuyền Puerto Aventuras thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Xel-Ha và Trung tâm sinh thái Akumal. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và lặn với ống thở lân cận, hay du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Tulum
Bản đồ
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Akumal
    Bãi biển Akumal
    5 phút đi xe - 7.1 km
  • Công viên Xel-Ha
    Công viên Xel-Ha
    6 phút đi xe - 7.5 km
  • Công viên Cá heo Dolphinaris Tulum
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 75 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bahia Principe Grand Coba
    3 phút đi xe
  • Restaurante Yucatan
    4 phút đi xe
  • Thali Restaurant
    4 phút đi xe
  • Restaurant Kukulkan
    4 phút đi xe
  • The Truck
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Conrad Tulum Riviera Maya

Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Akumal
3 quán bar trên bãi biển, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Conrad Tulum Riviera Maya. Du khách ưa hoạt động chắc hẳn sẽ mê đắm các tiện nghi, dịch vụ như đạp xe và lớp thể dục tại Resort này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món địa phương và quốc tế. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê của nơi lưu trú. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và khu giải trí ngoài trời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), phòng đại tiệc và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 349 phòng đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm hồ bơi nhỏ riêng và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 65 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Conrad Tulum Riviera Maya thuộc Danh sách nơi lưu trú hàng đầu Condé Nast Traveler 2022.

Nơi lưu trú tương tự

8 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí), dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Tulum
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.954 nhận xét
Giá hiện tại là 9.220.637 ₫
Tổng 11.243.337 ₫
bao gồm thuế & phí
29/04 - 30/04
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quán bar trên bãi biển
  • 7 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 4.645 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trên vịnh

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 13 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 89 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 110 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 11 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2021

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế MP3
  • Hồ bơi nhỏ riêng
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 65 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Số đăng ký nơi lưu trú 009-007-007445/2025

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Conrad Tulum Riviera Maya có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Conrad Tulum Riviera Maya

Kể từ 12/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Conrad Tulum Riviera Maya vào 20/04/2026 có giá từ 13.165.500 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Conrad Tulum Riviera Maya có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Conrad Tulum Riviera Maya

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Conrad Tulum Riviera Maya

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Conrad Tulum Riviera Maya

Giờ trả phòng: 12:00.

Conrad Tulum Riviera Maya tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Tulum này cách Câu lạc bộ gôn Riviera Maya và Aktun Chen khoảng 2 km. Bãi biển Xcacel và Bãi biển Akumal Nam cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Conrad Tulum Riviera Maya

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 231/311 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 36/311 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 22/311 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/311 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/311 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ross

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always easy to point out the negatives, but they are limited. Often out of pool towels, the ultra all inclusive has some odd exclusions. Just charge a bit more and include everything. Could use pool or beach attendants to avoid people reserving chairs. Cheapens the experience. Invest in big ice cubes for evening cocktails That said, the staff are great. Resort is beautiful. Great location. Food and drink are great. A mix of fun and high end cocktails. Cater very well to allergies. Peaceful, elegant, clean and quiet. Definitely go to this resort as one of the best (if not the best) in Tulum or Mayan Riviera.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was perfect, full wine bar and more.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

scott

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was beautiful and clean. The staff was always very friendly. We found the food offerings to be pretty disappointing compared to other 4-5 star hotels we've stayed at. The TVs had limited channels and were not smart TVs. I’d say this was a lower end 4 star hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

jacob

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Zalak

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
0star
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

FERNANDO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Graham

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fanastic Resort, excellent food - albeit expensive.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Bradley Kyle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spotless resort. Amazing staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Natalie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hector, Vista

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

CEN QIN

Staff is very rude
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolina, Chicago

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dana

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Fermin Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Erez

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Juan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property and wonderful service. The hot tubs were not heated in multiple areas and the hot tub on our balcony was not working. The food was OK, but not as good as what we have had in comparable resorts in Mexico.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

gloria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean resort. But lines for everything. Paperwork for everything. Grossly overpriced restaurants with medium quality food.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Mariam

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was really excited about going to the Conard Tulum based on the wonderful reviews I read and the beautiful pictures. Unfortunately, the experience fell way below expectations. 1) In seeking a place off the beaten path in Tulum, I was hoping for a nice and serene place to relax, enjoy the water and the sun. What I got instead was loud EDM music playing all-day long, we could even hear the bass thumping from our hotel room well into the middle of the night. We just could NOT get any peace and quiet no matter where we went. It felt like we were at a music festival... 2) Food: pretty awful for the price you are paying. Kengai was the equivalent of asian food from a fast food place at the mall. Maritea, which they pride themselves on being the best place on the resort, was underwhelming. Ultramar was barely edible, and we tried a bunch of other bars by the pool and the food was sub-par. We couldn't wait to get to the airport and have a subway sandwich just to have something substantial and not completely disgusting. 3) Exploitative - I travel extensively and stay at various places all over the world and I have to say that I've never felt as exploited. We were told that we could not get any restaurant reservations to ANY hotel restaurant on the property for NYE. Imagine our surprise when we are dining that evening at Kengai and we are told that the staff can get us a dinner reservation at any restaurant on NYE if we agree to buy a bottle of champagne.... (con't)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property, staff and services all the way around.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025